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Originally posted by nice999 at 2005-6-8 01:11 AM: 售前服务和售后服务是两个不同意义上的概念。售前服务是对企业形象和产品进行宣传,吹得天花乱坠还要你自己分辨。售后服务是对产品的延伸,对客户的负责,这才是实打实的服务。按你的逻辑打个比方,在虫窝买 ...