者按：我们的网站一直提倡原创文章，论坛采风的话题我们也尽量使用原创话题，但是今天龙月在论坛中看到了题为《我选索尼，因为索尼的售后服务最好！（ZT）》这样一个帖子。光看题目本以为是消费者对于索尼售后服务的认可，但是打开一看，我觉得有必要采集成论坛采风给大家看看了。
用户198261转载的内容如下：
原文作者：欧阳岚枫
几天前我发现我买的索广的60E镜头里面有几粒灰尘，于是就拨打索尼800电话他们提供了天津唯一的一个维修站的电话，随后我联系了一下，知道了这家维修站在天津百货大楼的对面。今天中午12点左右我带着机器来到了这家店铺，服务小姐还算热情的接待了我，我将我发现的问题和他们说了一下，随后服务小姐说要把机器那到里面让师傅看一下，叫我在外面等一下。大约过了十几分钟，小姐出来了，和我说“师傅说你的机器没有问题，镜头里面没有灰尘”我当时也以为自己看错了，于是就拿着机器回家了。到了晚上，我想起来机器里的带子还没有采集到电脑上于是就开始采集，没想到最后竟然发现里面录下了摄像机拿到里屋后的情景，虽然图像不怎么清楚但是声音还是很清楚的，最让我气愤的是以下几句话，一个师傅问：“怎么了服务小姐说：‘顾客说镜头进灰了’师傅说：‘影响拍摄吗?拍摄的时候能看出来吗？’服务小姐说：‘看不出来’师傅说：‘看不出来就不是问题，把他对付走得了！’然后又来了一个人说到：‘疑心病！好不容易攒钱买个这个，当他妈爹供着！”
这是多么恶劣而又不负责任的话啊，如果当时服务小姐没有误按了摄像按钮；如果我没取消摄像的提示灯；可能我门广大的用户永远也不知道索尼维修站还有这样的败类存在！！如果凡事都这样敷衍了事，索尼的牌子到最后真不知道会变成什么样子！！当然，我也相信这只是个别现象，不能代表全部，但是我希望今后索尼要严格要求自己的员工，给广大索尼用户更高质量的服务，维护好索尼在中国的良好形象。
我马上就把视频的连接地址放上来，正在上传。
http://netbar.u6u8.com/pchome/sony.avihttp://netbar.u6u8.com/pchome/sony.avi 大家看完了有何感想呢？欢迎到数码影人论坛来讨论。感谢原帖作者198261，原帖连接如下：
http://bbs.it168.com/dispbbs.asp?boardID=38&ID=61879