一条无名鱼 - 2001/7/28 9:30:00
为了尽快消除用户疑虑，东芝(中国)有限公司今日就是否存在缺陷笔记本电脑做出相应说明。东芝表示，将继续为取得用户的满意而努力。
东芝日前发现：在日本，特定型号的东芝笔记本电脑在使用部分厂家生产的无线网专用16位3.3V PC卡时，PC卡有可能发生故障，但是，至今为止，我们尚未接到在中国国内发生此类故障的任何报告。
东芝笔记本电脑在启动时，为确认是否安装了PC卡，需要向PC卡施加5V的工作电压。但是最近日本国内推出了16位3.3V专用的PC卡，使用这种卡时，如施加5V工作电压，因超负荷电压，PC卡有可能发生故障。
请用户参照PC卡的说明书，核对用户使用的PC卡规格(是否为16位/3.3V)，或者向销售商确认。
东芝对用户的声明称：为避免给可能使用16位3.3V专用PC卡或者今后希望使用这种PC卡的用户可能带来的不便，东芝(中国)有限公司特公布在中国国内销售的同类笔记本电脑型号，并采取以下对应措施：
(1)请下载我们在网页上登载的BIOS升级程序。
(2)您可以将机器带到神州数码有限公司服务中心(参照服务中心一览表)，技术人员会免费为您的电脑进行检测，并进行BIOS升级。
(3)您可以拨打垂询热线，我们将为您邮寄BIOS升级程序。
我们已经确认32位Card Bus、16位5V专用PC卡以及3.3V/5V通用PC卡均不会发生这种故障。另外，这种故障不会对笔记本电脑造成损伤。