人人有本用

今天想和大家谈谈站在一个JS的角度是怎么看待二手机器的保修二手机器最大的问题是什么?就是售后服务和保修.既然是二手机,质量肯定没发和正在等待您亲自接生的还没见过阳光和接触过空气的机器比了.小问题,大问题多多少少总会存在,出问题的概率和全新机比起来会多点.很多人对国产机器深恶痛绝.小虫是这么看的,同样的IBM全新机器和X想全新机器,起初只是键盘手感,散热等等工艺方面的问题有很大的区别,实际用起来如果不做高端的应用,区别应该不大,但岁月流逝.IBM还是IBM,和您刚买来的时候
区别不是很大,但X想已经是只能梦到泰它尼克号了.在我眼前摆着一台使用使用时间是1年半的X正,手托处由于散热设计不合理
,导致手心长期出汗腐蚀掌托面板.整个都烂了.而THINKPAD却像一个久经沧桑的男人,岁月流逝,越看越有味道.浑身散发出混厚的气息.我只能说,IBM的工程师把THINKPAD设计成了一件展现真正笔记本风采的理念品.他是有生命,有品味的.我想问大家一句话,您对笔记本的要求是什么,我相信会有很多朋友脱口而出:轻,薄.我承认这种看法是正确的,那么回头再想想吧我们为了轻薄付出了什么代价呢?一是电池使用时间缩短,当然你也可以额外的购买第2快加强型的电池,但电池的费用很高,加上电池的重量已经失去了轻,薄的定意.当然这也不是绝对的,像SONY的R505,东芝的34系列在电池和重量之间都已经取得了一个很好的可以让人接受的平衡点.二来就是键盘尺寸的大大缩小,很多朋友都没有注意到这件事,当您用过THONKPAD的全尺寸键盘再去用超薄机的键盘你就会知道，其实打字是一件多么富有乐趣的事情.而不是在您用着笔记本的时候却惦记着家里的台机上用的罗技键盘.
      (歐美人的打字機文化是非常根深柢固的，對打字的手感極為講究，簡直像是玩樂器一樣呢，不能太過，不能不及，要讓人打字的時候覺得感覺好。而要實現這個，敲的時候就得有一定的深度，然而，筆記型電腦所追求的，卻又是「薄」，剛好和這是相反的課題。互相衝突，好難啊～ThinkPad每一個單獨的鍵都是由像pantagraph (電車接觸高壓線的彈力支架)的懸架支撐的，然後，正中央裝上像是倒扣過來的碗的橡膠，觸感主要就是由打到這塊橡膠時的感覺來決定的。而每次製造鍵盤時，都會將它予以徹底的反覆微調，藉由這麼做，才使得遠遠薄於桌上型電腦的鍵盤深度，得以實現「感覺好」這個要求。最後是靠人體工學的專家進行合用性的測試，而決定採用的鍵盤。敲擊深度因機種不同而從3mm到2.5mm，為了敲下去（click）的感覺能利落，頂端的加重則設定為60公克。)节选自IBM非官方网站
   如果您认为以上2点对您都没有影响,恭喜您,可以买超薄机器了,对于我来说我所重视的是在苛刻的环境下,机器的牢固度.还有令人身心愉快的使用感觉,才是重要的!一个愉快的心情才是每天好工作的开始！我们来做个简单的比喻吧,好的品牌的笔记本就像汽车中的奔驰一样,即使用过几年时间,还是可以卖一个好价格,保值作用很好,而国产的笔记本您在今年花2万买过来,
但用一年后1万快是绝对没人要的.这也可以算是一种家庭的理财观念吧:-)
    又不知不觉的扯到别的地方去了,还是来说说保修的事情吧,我是一直这么认为的,如果一台9.5成新以上的二手机器比全新机器能以便宜5K以上的价格买过来
(就像****比行货的差价),即使没有保修又能怎么样?只要JS给你的机器是没有问题的,通过各种严格检查的机器.您省下来的这笔钱将来即使机器坏了也够你修的,换什么部件都够了.而且国内的行货免费维修做的是相当差的,除了DELL和几家牌子比较大点的公司做的能令人满意之外,其他都不能让人满意,在他们的眼里,你是免费修理的,给你修好就是给你面子了,你还想怎么样?在此,我不谈国人的心理问题.那些问题是几千年的文化积累下来的,鲁讯先生已经讲的很明白了.我只是为了同样的公司在美国和中国两个国度却完全不一样的保修方式而感到悲哀.当你拿着钱去砸他们,快把老子机器修好,事情又是两个概念了.我理解你不想机器出问题,不管是不是有保修都怕麻烦,但这谁又能保证呢,即使是全新机器也可能会出问题,这个问题只有上帝来回答了.小虫能理解大家希望有保修,所以我们给您保修一个月,也许以后还会增长保修日期.但现在即使我能答应给您保修一年,我自己心里都没底,笔记本的利润太底,配件太贵.我们曾经批发过P2的机器,一次几十台,最后却赔本,只因为1台机器坏了.做JS很难,当然货一出门概不负责,我宁可每台机器只赚100快.又想马儿不吃草又想马儿跑的快,世上没有这种好事情的.反正有也是不会轮到小虫的.所以买二手机器的朋友小虫希望您再三考虑清楚,如果您承认我的观点,那你买二手机器吧,如果您说服不了自己,还是考虑买别的机器.
    讨价还价对我们来说都是没有意义的事情! 对于客户来说无非是心里舒服了点, 那我可以把价格加几百快钱上去,再让您还下来! 那又有什么意义呢!对我们来说都是浪费宝贵的时间! 所谓明码标价,我们会根据不同时期机器对比其他经销商标价制定最合适的价格,而且我们的机器都是千挑万挑,质量和成色绝对保证!
而且每天几乎是20小时有版主在线服务,还有最好的售后服务支持您用的放心! 诚信是做生意的最基本道理.我们不会把自己的机器以天价卖给您! 我们只是以最合理的价格把机器给您的同时保证给您最好的售后服务!
  以上说的都是我这个JS的内心坦白想法,看不惯的朋友请你跟贴骂我!

请你开骂

小虫每周随笔已经移动到“精华区”，需要的朋友到此观看：
http://www.nbuser.com/vb/showthread.php?s=&threadid=4294

js还想让我们同情你么？

好！我开骂了哦~~~~
1、除了几个错别字外，写得还不错，鼓掌~~~
2、你的价格比其他商家贵些，但是你说你的服务更好，
    我也相信！但是，对于一个公司而言，光靠老大嘴巴和良心
    上的承诺是不够了，你有什么样的具体措施来保证你的服务呢？
（就是对维修、服务人员有何要求，有何监督、奖励、惩罚的具体
   的，行之有效的规章制度呢？）
    如果没有这样的措施，你再怎么保证服务好，大家心里还是没
   底啊~~~
3、我这些天看到的帖子（有关卖出去的机器有点毛病的），你都
   说是手下工作疏忽，疏忽这个东西可以有第一次，第二次，但是
  绝对不能有第三次的！应该加大对员工疏忽的惩罚力度！
4、暂时胡说八道这么多~~~，呵呵，祝你生意兴隆~~

最初由 janrondu 发布 好！我开骂了哦~~~~ 1、除了几个错别字外，写得还不错，鼓掌~~~ 2、你的价格比其他商家贵些，但是你说你的服务更好，     我也相信！但是，对于一个公司而言，光靠老大嘴巴和良心     上的承诺是不够了，你有什么样的具体措施来保证你的服务呢？ （就是对维修、服务人员有何要求，有何监督、奖励、惩罚的具体    的，行之有效的规章制度呢？）     如果没有这样的措施，你再怎么保证服务好，大家心里还是没    底啊~~~ 3、我这些天看到的帖子（有关卖出去的机器有点毛病的），你都    说是手下工作疏忽，疏忽这个东西可以有第一次，第二次，但是   绝对不能有第三次的！应该加大对员工疏忽的惩罚力度！ 4、暂时胡说八道这么多~~~，呵呵，祝你生意兴隆~~

虫子说的员工疏忽就是说他自己

有些东西是客户要求太过严格了，比如行业做二手的商家都知道
二手机器的电池都是保证1个半小时以上最起码的，如果要和全新机器比怎么可能呢，但我们也承认问题所在，既然大家这么提出要求，我也帮你换全新的电池。你可以看到信誉区的贴有些软件等等问题引起的，我们实际上完全可以不管，但我们还是为客户解决了，我在QQ里教他门分区到天亮，长途电话里知道软件问题一打就是半个小时，我自己是做二手的，亲眼目睹了很多JS是怎么坑人的。所以我们绝对不会这么做，但售后服务是要成本的。你看到哪个做二手的像我们这样专业的为大家服务。

你的意见提的很好，我们很快会完善售后服务这一快，并会有明确规定售后服务内容和保修条例，以及赔偿条款！
谢谢您的意见，有问题在提出！
只所以设定信誉区就是把问题摆在前面，让大家能亲眼看见问题所在以及我们的拮据方法，清清楚楚。这就是活的规章制度。

大家都知道你半夜打长途教菜鸟分区的事了，
不用老这么挂在嘴巴上吧？呵呵，当心以后每个人都要求你
打半个多小时的长途哦，嘿嘿

PS：顺便问问：
1、那个DELL PII-266的BB来了没有？带不带猫的？
2、EMS邮费大概几天能到？费用大概多少？
3、你上面提到的换新电池难道不加米吗？

1：昨天最后一台卖了，新的要过几天到，但没猫。
2：航空费用100元，2天内到
3：能加钱吗，会被骂死的，我怕怕，可能是当时工作人员把电池的使用时间说错了

你手下到底有多少条枪啊？？
还有，怎么我不能在信誉区发新贴呢？要买了本才能吗

最初由 小虫 发布 1：昨天最后一台卖了，新的要过几天到，但没猫。 2：航空费用100元，2天内到 3：能加钱吗，会被骂死的，我怕怕，可能是当时工作人员把电池的使用时间说错了

基本上是的。没有买本没有亲身感受发帖就失去意义了

鼓掌！写得很实在。
来到上海我亲身感受到JS的难处，你要他不奸吗？这是不可能的，他也要生存。
虽然我喜欢不做JS的小虫，但他还是继续做他的JS，因为他要生存，要发展，要做中国的IBM，要实现人人有本用的目标，这些东西没有金钱和实力作为基础是不可能实现的。
JS现在的公司还很小，人也不多，我来到上海正在帮助他完善管理规定和把公司正规化，不过这是需要时间的，也需要一个验证和完善的过程。
向小虫提出意见的朋友除了少数只为自己的利益着想外，大多数人是关心JS和MovePC的，芒果真心的感谢这些朋友，没有大家的支持，MovePC不会有今天，更加不会有明天。

我没有在虫子这里买过东西，我不能骂虫子什么，只能说说我的看法
其实还价也是一种策略。
你不用把机器标高多少钱，其实你们只要把成本算出来，加上自己想要的利润，当然
每台机器情况不一样，利润自然不能一样。机器受不受欢迎，放在网上几天就看出来了
当初我很想要你们SONY的机器，不论是C1还是505，当然，你们始终不肯便宜一分钱。
可是现在，你们这两台SONY都没有卖出去，现在的标价比我当初给你门的价格还要低
可是我已经有了自己的机器了。做为最终消费者，自然不会有了一台再去买一台。
其实你们面对的不就是最终消费者吗？如果错过了一个，想要这个回头就难了。
所以你们要认真处理每一个消费者。就如同我和SONY没有成功，
这个损失是你们自己造成的。如果当初拍板，你门的资金也就可以快点回笼。
我要告诉你的是为什么商场的东西现在没有人要，因为一点价格都不让。
而超市不一样，因为他们虽然不还价，但价格是便宜的，如果你们的价格不便宜
货也不是出奇的好，大家为什么选你们的东西你。你们应该开始接受合理的还价
对你们有好处。还有就是永远不要对消费者说假话。
如果你们东西买贵了，消费者不会恨你们，如果你们说了假话，哪怕是无意的，
都会给消费者带来无尽的创痛。我就深有体会。虽然我不是在MOVEPC买的，
但我希望，MOVEPC也要注意这些。
说这些的目的无非是想你们做的更好，从99年，我就在网上寻找很好的二手笔记本销售商，
我还是第一次看到象MOVEPC这么有规模的销售单位。对他的好坏我只能说不知道
但我希望这个新生事物能很好运作。我已经因为不满意卖掉两个二手笔记本了，
我不希望其他消费者在这里买的东西因为不满意而卖掉。

你的建议非常好
看来我们的营销要做适当的调整.
之所以写这个随笔就是希望大家对我开骂.
让我们总结经验和教训.以后我们会更多的推出优惠措施!
再次谢谢您的建议.
欢迎朋友们继续提出善意的建议!

哈哈，做中国的IBM有点不对路子，没可能有那个技术实力；
还是争取做中国的DELL吧~~~哈哈~~~~

最初由 芒果 发布 鼓掌！写得很实在。 来到上海我亲身感受到JS的难处，你要他不奸吗？这是不可能的，他也要生存。 虽然我喜欢不做JS的小虫，但他还是继续做他的JS，因为他要生存，要发展，要做中国的IBM，要实现人人有本用的目标，这些东西没有金钱和实力作为基础是不可能实现的。 JS现在的公司还很小，人也不多，我来到上海正在帮助他完善管理规定和把公司正规化，不过这是需要时间的，也需要一个验证和完善的过程。 向小虫提出意见的朋友除了少数只为自己的利益着想外，大多数人是关心JS和MovePC的，芒果真心的感谢这些朋友，没有大家的支持，MovePC不会有今天，更加不会有明天。

嘿嘿，有容乃大~好~会有前途和钱途的~~~

最初由 小虫 发布 你的建议非常好 看来我们的营销要做适当的调整. 之所以写这个随笔就是希望大家对我开骂. 让我们总结经验和教训.以后我们会更多的推出优惠措施! 再次谢谢您的建议. 欢迎朋友们继续提出善意的建议!

大家尽量的骂，这个JS喜欢被人骂

恩~~~我知道，这个JS天性就贱！哈哈

最初由 一条不知道名字的鱼 发布 大家尽量的骂，这个JS喜欢被人骂

这个不叫溅，应该是变态

小虫不愧是如儒商,说得我都想买二手的本本了。不过希望你的下一篇大作是关于原封的****本本的。比如国际联保是怎么回事，有了国际联保的非行货和行货有什么区别，我真的有一些细节不明白，比如一台机器什么时候算保修开始日呢？如果是按到JS手里算，如果我拿到这台本本的时候它已经在JS那放了几个月，那就是要损失几个月的保修期了吗？别外有一些不开包的原封本本，JS发货时是不是要开包检查一下呀，那外地人不能亲眼看货，又如何确保它不是二手的呢？要全凭JS的信誉担保吗？

好的!下次随笔就写这个内容
晕,我要把每周的随笔改成每天随笔了!

大多买笔记本的对于笔记本的技术懂的很甚微，每次普通软件方面的问题几乎还好解决，至于硬件方面只能找JS（注：此JS不是小虫，是那些很会骗人的……）来处理，毕竟对本本懂的很多的专家太少了，所以我建议小虫能写一些关于本本的某些稍微简单的修理经验，让我们这些菜鸟遇到一些小问题能稍稍应付！其实说白了，我很想学点！:D :D

如果有这样的需要，请期待芒果的新作，内容保密，不过包大家喜欢就是了，呵呵……嘿嘿……

IBM的保修也不怎么样啊，至少是国内和国外不一样。

最初由 上海闲鱼 发布 IBM的保修也不怎么样啊，至少是国内和国外不一样。

只要在花点人民纸，就应该能升到３年的全球连保的

最初由 evilbear 发布 只要在花点人民纸，就应该能升到３年的全球连保的

要好多张吧

最初由 popcatz 发布 要好多张吧

1分的100000张:D

不知是什么时候，我无意中找到了“人人有本用”这个地方。算起来到这里时间已不短了，总的来说在这里的感觉还是不错的。

对BB的认识，到现在也有五六年的时间了，其间用过DIGITAL、AST、COMPAQ、IBM、HP、LEGEND、DELL、NEC、TOSHIBA……不过我可不是象小虫一样的JS，这只是我工作中接触过的。总体来说我还是比较喜欢TOSHIBA、COMPAQ、IBM的，其中我对COMPAQ的机器情有独钟，因为它皮实，且音响效果很出色（一直用JBL音响，胜过TOSHIBA配的PIONEER，我本人也是个音响爱好者），尽管COMPAQ总体性能并不出色。

我一直想购置一台合适的BB，不是自用，是给MM用。所以我对BB的轻、薄有较高的要求，且性能要出色，还须好用（手感好）、可扩性好、屏幕要大……真是矛盾啊！

。。。只是因为钱不够用，所以购买二手BB成了我的重点目标，原来小虫在北京还有分店“世纪新宝”，只是由于工作忙一直没机会去看，可没想到我有时间去看的时候这个让店却关掉了。我接触网络的年限和中国Internet的年龄差不多，至今还没从网上购买过任何东西，这缘于我购物的习惯，一直以来我都是要亲自操作后才可能购买的。

我不知小虫为什么关掉了世纪新宝，只是觉得以小虫的经营策略，在北京的市场应该不难做，小虫有没有重开世纪新宝的打算呢？

最初由 钱不够用 发布 不知是什么时候，我无意中找到了“人人有本用”这个地方。算起来到这里时间已不短了，总的来说在这里的感觉还是不错的。 对BB的认识，到现在也有五六年的时间了，其间用过DIGITAL、AST、COMPAQ、IBM、HP、LEGEND、DELL、NEC、TOSHIBA……不过我可不是象小虫一样的JS，这只是我工作中接触过的。总体来说我还是比较喜欢TOSHIBA、COMPAQ、IBM的，其中我对COMPAQ的机器情有独钟，因为它皮实，且音响效果很出色（一直用JBL音响，胜过TOSHIBA配的PIONEER，我本人也是个音响爱好者），尽管COMPAQ总体性能并不出色。 我一直想购置一台合适的BB，不是自用，是给MM用。所以我对BB的轻、薄有较高的要求，且性能要出色，还须好用（手感好）、可扩性好、屏幕要大……真是矛盾啊！ 。。。只是因为钱不够用，所以购买二手BB成了我的重点目标，原来小虫在北京还有分店“世纪新宝”，只是由于工作忙一直没机会去看，可没想到我有时间去看的时候这个让店却关掉了。我接触网络的年限和中国Internet的年龄差不多，至今还没从网上购买过任何东西，这缘于我购物的习惯，一直以来我都是要亲自操作后才可能购买的。 我不知小虫为什么关掉了世纪新宝，只是觉得以小虫的经营策略，在北京的市场应该不难做，小虫有没有重开世纪新宝的打算呢？

小虫在战略转移（逃跑。。。。）

X20不错

up

我觉得小虫并不是对每个人都JS,
他对大虫,芒果,本本MM都很好.

挺会团结一小嘬的.