人人有本用

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宁道枫 - 2007/5/13 13:08:00
要管理好一个企业确实不是一件容易的事情。人往往又都是非完全理性的,我们在企业做的成功的时候总是经常忘记一些基本的东西,这些东西又往往使企业陷入了难以自拔的泥潭。下面就这几个小故事拿出来与诸位共享,与各位共勉:

一、嗟来之食

《礼记·檀弓下》记载,一年,齐国大荒,黔敖准备了些食物放在路边等候受灾的人来吃,有一个饥民眯着眼睛来了,黔敖就冲他喊道:“嗟,来食!”(嗟是指不客气的招呼声,相当于现在的“喂”)那饥民睁大眼睛瞪着黔敖说:“我就是因为不吃嗟来之食才饿到今天这个样子的”。黔敖当即道歉,但那饥民坚决不吃,终于饿死了,后来就用“嗟来之食”表示带侮辱性的施舍。

启示:不食嗟来之食是一种气节的象征,多少年来被传为佳话。但是用到我们的企业管理之中就存在着问题:一个企业的生存的目的是什么?获得利润,这一点大家都清楚,但是又不仅仅是追逐利润,我们还要考虑对社会的贡献程度等一系列的东西,这一点也是我们不用怀疑的。我们虽然不能够将利润作为我们的企业的惟一目标,但是如果连自己的“肚子”都填不饱,那么这个企业还会存在下去吗?在企业最困难的时候,我们一定要学会不断从企业外部获取能量。不食嗟来之食,就意味着与外界断绝了所有的可以与生存相关的关系,独自去发展,这样下去只能是自己自我封闭,得不到更快的发展。所以我们不能够拒绝嗟来之食,相反,还应该大力利用外部力量促使企业的生存周期加长,只有学会借鸡下蛋才能够促使企业更快地发展。改革开放之前的中国的大多数企业都是宁死不食“嗟来之食”,所以企业的基础总是不够强大,现在我们的企业在这一方面做得已经是相当先进了,这一点以IT业为代表。中国的IT行业网站纷纷在美国的纳斯达克股市上市就是争取企业生存之道的杰出代表。

二、狐狸和乌鸦的故事

一天,乌鸦得到了一块肉,被狐狸看到了。狐狸很想从乌鸦嘴里得到那块肉。由于乌鸦在树枝上嘴里叼着肉,狐狸没有办法在树下得到,对肉的垂涎三尺又使它不轻言放弃。它眼珠一转:“亲爱的乌鸦,您好吗?”没有回答。狐狸只好赔着笑脸:“亲爱的乌鸦,您的孩子好吗?”乌鸦看了狐狸一眼,还是没有回答。狐狸摇摇尾巴,第三次说话了:“您的羽毛真漂亮……嗓子真好……,可以给我唱首歌吗?”乌鸦听了非常得意,就唱了起来。这是肉从嘴里掉了出来,狐狸叼着肉再也找不到了,只留下乌鸦在那里“歌唱”。

启示:我们在大多数的时候都谴责狐狸的狡猾。可是如果我们在市场上都像乌鸦一样被人欺骗,那么我们就不仅仅是谴责狐狸了,而是欲哭无泪了。一个企业有了生存的基础后,不仅仅要满足自己的业务范围,要扩大自己的业务自己又没有那个技术或设备,怎么办?这时候狐狸就是我们的最好的老师:只要看好了的项目,不管有多大的困难,我们也一定要拿下。狐狸尚且知道不达目的决不罢休,何况我们的企业管理者?决不轻言放弃是我们企业生存的基本目标和永不言败的关键因素。 中国“长虹”企业实施走出去战略不幸选错了战略伙伴就是一个被骗的“乌鸦”的典型。

三、鞋子中的沙子

一次,在一次长跑运动会中,一个运动员觉得自己鞋子里有些不太舒服,但是因为比赛已经开始,也来不及再停下来。但是跑的越长,却发现自己的脚越痛,到最后一圈不得不停下来。脱下鞋子一看原来是一粒沙子,这粒沙子把脚都磨破了,无法再进行比赛了。就这样只好眼睁睁地看着自己与奖牌擦肩而过。

启示:鞋子中的沙子虽小,但是同样可以在一个时期内影响我们的目标的实施。我们在企业管理中一定要学会发现企业中存在的问题,更重要的是重视企业中存在的问题,发现问题了一定要及时处理,做到未雨绸缪,不能够让隐患再持续下去,否则的话只好像那个运动员一样到最后无法控制自己的“身体”,眼睁睁地看着机遇跟自己说再见。我们的企业好多情况下都是认为我们的企业已经足够强大了,那些小问题都是不足为惧的,所以到最后企业不得不以倒闭关门了事。太多的企业是这个故事的现实演绎者,我就不举例子了。

四、邯郸学步

燕国寿陵有个少年,听说赵国都城邯郸的人走路的步法非常优美,便不顾路途遥远,特地到邯郸去学步法。少年到了邯郸,见那里人走路的步法确实与寿陵的不一样,并且比寿陵的要优美得多。他觉得不虚此行,打算好好地学。他跟在人家后面摹仿着走。但不知为什么,他总觉得学不像。于是他决定完全放弃原来的步法,照邯郸人的步法走路。但是到头来,少年非但没有学会,反而连原来怎样走路的步法也忘记了,不得不爬回寿陵去。

启示:我们的企业在太多的时候都是在模仿成功企业的做法,但是正是这种模仿使企业成了邯郸学步,别的企业的核心的竞争力的东西没有学来,还把自己的本来到文化内涵丧失殆尽。邯郸的步伐美妙是因为它有自己的文化内涵在其中,我们盲目照搬只会使自己成为不会走路的“四不像”。为什么我们的企业机构设置跟西方的基本一致,管理技术基本是从西方引进的,我们的企业在大多数情况下不如外国的企业成本低、效益好?----像燕国的少年一样没有学到别人内涵是其中的关键因素。燕国少年没有学会邯郸的步伐,我们假如大家都学会了邯郸的步伐那么他还会觉得好看吗?只有做适合自己企业的文化、适合民族的品牌,那么这个企业才是真正地学会了走路。我们现在欣喜地看到中国有越来越多的企业开始反思这个问题,开始打造自己的企业核心竞争力。在这一方面,海尔就做得比较好,她不但学到了德国海尔的技术,还因为拥有自己的核心文化与原产于德国的海尔品牌进行了激烈的竞争,取得了不俗的成绩。

总结:

嗟来之食告诉我们应该时刻记得企业生存是企业存在的根本之道,不可意气用事,要充分利用外来资金来发展壮大自己;狐狸和乌鸦的故事告诉我们企业要抓住机会,不断地扩张自己的业务“地盘”,不达目的就要不断努力;鞋子里的沙子的故事告诉我们要及时善于发现和处理企业中存在的各种小问题,不能任由问题滋生蔓延;邯郸学步则告诉我们不要全盘照搬别人的成功的经验,要有自己的文化内涵。经济基础、战略扩张、及时发现问题、保持自己的文化内涵这四个方面是构成企业成功的必要因素,他们之间相辅相成,互相促进,缺少了其中的任何一个条件都有可能成为企业垮台的致命之伤。但愿这四个小故事能够给我们的企业家一些启事。
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