人人有本用

购机于2003年9月，机型compaq n610c。配置：p4 2.0，256m，东芝4200 40g ，Radeon 7500，14.1 sxga，combo，三年国际联保。半月后离沪移居新西兰。

2005年1月，硬盘故障。异声不断，无法启动。屏幕显示：unknown harddisk error。推测原因：bt下载过于频繁，兼之散热不良，导致硬盘不堪重负。当日下午五时电话联系奥克兰hp维修部，陈述症状，问起机器sn号及产品号，如实告之。经查询属实，须臾被告知将有人上门取货，未提及维修或更换事宜。隔日（周五）下午一快递上门，签单拿货走人。周二下午收到快递电话，确认家中有人，一小时后送货上门。开机检测，已被更换一新硬盘。为ibm 5400 40g 8m。具体型号：IC25N040ATCS05－0。并已安装win 2000 pro 英文版。使用至今一切正常。

总结：1、若购机为出国使用，国际联保至关重要。最好上网查询当地有否维修分部，以防万一。
      2、有否发票似乎无关紧要。整个过程并未被问及购机细节（何时何地），只有sn及product #。
         他国情况不熟，应类似。
      3、切记定时备份。侥幸心理不可有。一年多辛苦收集之资料毁于一旦，心疼不已，悔之不及。有分 教：a书a图共亚热，皆效黄鹤去不返。
      4、注意本本使用环境。散热不良，温度过高，灰尘过多容易引发故障。
      5、选择国际名牌比较放心。一是质量较有保障。经一年多使用来看，每天开机10小时以上，常通宵下载bt，除此次硬盘故障，其它部件未见异常。combo已刻盘逾200张，读盘仍顺畅；屏幕现只开到1/3亮度已是足够。更重要是保修较规范，让人无后顾之忧。现在照样天天bt，大不了再换一个硬盘。   :s:

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