琼mm - 2005/2/20 21:38:00
什么是银证通?
"银证通"业务，也称"存折炒股"业务，是指投资者使用银行活期储蓄帐户，通过券商证券交易系统或银行业务系统进行股票买卖的证券交易服务业务。银行活期储蓄存折就是证券交易保证金帐户，投资者可通过该帐户进行证券买卖和资金存取。
琼mm - 2005/2/20 21:38:00
区别在于：（1）业务内容不一样。"银证通"业务可以提供包括证券买卖、证券资金结算、分红派息等证券服务，而"银证转帐"业务仅仅是把银行的钱转到证券公司或把证券公司的钱转到银行。（2）"银证通"业务客户炒股时不须开立证券保证金帐户，只要在合作银行开立活期储蓄帐户即可。
琼mm - 2005/2/20 21:39:00
申请开办"银证通"业务的客户必须具备什么条件？
申请开办"银证通"业务的客户必须是合作银行客户，即持有或在合作银行开立活期储蓄存款帐户，同时还必须开立上海证券交易所或深圳证券交易所证券帐户。
琼mm - 2005/2/20 21:40:00
如何申请开通"银证通"业务？
客户需携带本人身份证、股东帐户卡、合作银行活期储蓄存折及上述资料的复印件到就近合作银行的储蓄网点，填写《"银证通"业务申请书》，并签订《××证券"银证通"委托交易协议书》，即可申请开通"银证通"业务。
琼mm - 2005/2/20 21:40:00
如果还没有证券帐户卡的客户怎么办？
客户如果没有开立证券帐户卡的，合作银行可代理收集资料，银河证券各地营业部负责开户。客户只需携带本人身份证及复印件，填写《自然人证券账户注册申请表》即可办理。上交所开户费40元，深交所开户费50元。
琼mm - 2005/2/20 21:40:00
客户指定用于"银证通"业务交易资金结算的活期储蓄存折丢失怎么办？
要及时向合作银行办理挂失，同时可申请更改对应于"银证通"业务交易资金结算的活期储蓄存款帐号。申请更改活期储蓄存款帐户时，应出示本人身份证、更换的活期储蓄存折。
琼mm - 2005/2/20 21:41:00
客户忘记了原设置的交易密码怎么办？
客户可携带本人身份证、证券帐户卡和活期储蓄存折到银行受理"银证通"储蓄网点申请重新设置交易密码。
琼mm - 2005/2/20 21:41:00
如何办理上交所指定交易和撤销指定交易？
在客户开通"银证通"业务后，在银行柜台办理指定交易，也可自行通过电话银行和网上交易系统选择指定交易功能办理。撤销指定交易必须到合作银行网点网点，提供身份证、证券帐户卡办理。撤销指定交易后，当日不能再进行上交所的股票买卖。
琼mm - 2005/2/20 21:41:00
"银证通"炒股与传统的证券营业部炒股有何区别？
○临柜地点不同："银证通"客户是通过合作银行的营业网点来受理客户的开户等柜台业务。客户不需要到证券营业部的柜台处理以上业务。
○委托渠道不同："银证通"客户可通过拨打电话银行下单，也可通过银河网上交易系统下单。
○资金结算处不同："银证通"客户不需要银河开立资金帐户，只须将钱存入银行的活期存折就可以炒股。
琼mm - 2005/2/20 21:42:00
在其他证券营业部开户客户可否再开通"银证通"业务？
可以，但上交所的股东帐户须在原交易营业部办理撤清指定后，才能通开通"银证通"业务。原有营业部的客户也不例外。
琼mm - 2005/2/20 21:42:00
"银证通"客户如何开通网上交易？
客户在银行网点申请开通"银证通"业务时，自动开通网上交易功能。
琼mm - 2005/2/20 21:42:00
如何设定和修改交易密码与通讯密码？
"银证通"交易密码包括银行的交易密码、银河的交易密码。均由客户在办理开户业务时自行设定。上述密码请用户务必牢记，并定期更改密码(建议：至少三月一次)。
琼mm - 2005/2/20 21:43:00
"银证通"怎样获取交割单、股份对帐单及资金清单？
客户可前往银行营业网点打印交割单、股份对帐单及资金清单；也可通过拨打电话银行，查询成交选择传真交割和对帐单；客户还可通过银河证券网上交易系统查询并打印。
琼mm - 2005/2/20 21:43:00
分红派息如何领取？
上市公司所派发的红股将自动计入客户的股票户，红利将自动存入客户的活期储蓄存折帐户，配股可由客户自己操作，也可委托银行代理。
琼mm - 2005/2/20 21:44:00
"银证通"业务的安全性如何？
"银证通"系统具有安全、方便、快捷的特性。客户不需要将炒股的钱转来转去，活期上的钱不仅可以炒股，还可以随时取用。"银证通"系统的数据在传输的过程中均采用严格的加密处理。并有安全识别措施。