对THINKPDA A/U/V货的观点:
香港IBM维修中心于2004年中,拒绝对THINKPDA A/U/V货提供保修服务
对此商家只能另想保修对策,一般是两种策略
1.发回原销售地保修,一般周期需要1-2月。若有商家承诺快修服务,那必然是自己维修无疑。
2.商家自己做维修,这样维修质量保证不了
对于第一种情况,因为成本比较高,一般商家只承诺一年保。那第二三年必然沦为第二种情况无疑
对于第二种情况,商家个人做的保修,维修质量很难保证。本身一台机器利润就只有几百块钱,如若到时候主板坏了,就是大几千块钱。我想,倒贴那么多钱,还会给客户做好保修的商家没几个吧。
新行(A货)有些型号只有亚太地区保修,比如新行T61 8892的型号。美行(U货)有些型号全球只有部分地区可以联保,比如美行7658的型号。
购买的时候主要查一下保修情况,查保修地址
http://www.nbuser.com/showtopic-184052.aspx
所以从2005年开始,本公司就拒绝做A/U/V货。因为做这些型号的保修到头来对商家和对客户都是两伤的事
我们之前有做过T23和T30的U货,因为在当时香港是可以给U货保的。不过从拒保开始,我们就付出了做保修的代价,在上面赚的钱全都亏掉了。而对客户来说1-2月的维修时间又等待不了。
对于一般购机的客户来说,如果有办法就不用省这么几百块钱的优惠。可能现在节省下来了,到时候就要多付出几倍的代价。现在机器的配置很强了,如果预算不足,你就买个配置稍低一点的,我想CPU小0.1对于大部分人来说没多大感觉吧。(以上为一家之言,供大家参考)
对选择商家的观点:
毕竟大家购买的是香港型号的笔记本,也是万元的大件,是笔不小的开支。所以选择一个售后稳定,支持有力的商家很重要。我们公司是有维修部的,经常碰到一些客户,购买了电脑,现在有故障了需要保修,但原来的商家却已经找不到的现象。所以为电脑选择一个好管家,将来保修有保障很重要。
关于本公司:
论坛上公司最早的纪录可追溯到01年7月20日
从事笔记本事业这么多年来,我们兢兢业业,尽职尽责,在网上一直好评如潮。人性化服务一直贯穿了7年时间。