IBM 澳洲保修经历~~~！！！！！ [复制链接]

我的机器前年12月22日左右在虫窝买的， T40 HH2，

去年11月份，突然发现电源线破裂，于是想到了保修，
为了证明IBM 虽然给联想并购，但是并不影响他的售后服务，尤其国外， 把保修过程写下来，如下：

考虑到如果只换个电源线，那不是很亏？？ 哈哈，:s::s: （别笑我奸阿）

我在澳洲，于是我上网查到了保修电话，打过去，
告诉他们我突然发现电源线坏了，不是人为的
然后问我，我的机器的SN， 和TYPE ， 确认在保修范围内

然后我又补充到，我的键盘几个按键不灵活，我的光驱有毛病时常读不出盘，
他们说帮我看看。 然后约好时间，第二天，快递公司上门来取了，放进一个很结实的专门放笔记本的箱子里，签名，拿走

4天后，说没发现键盘和光驱的问题，
在我一再的强词夺理下， 答应继续帮我查，问我系统密码，确认我同意他们进入我的操作系统，进行更进一步检查

第二天给我电话，说还是查不出毛病，于是给我换新的光驱和键盘，（可以想像工程师的面部表情）
哈哈，目的达成， 当然电源也是新的
然后约时间，送到手上，箱子也留给我了，蛮结实的


总结： 服务不错，时间短，上门取，修完送上门，没有维修中心，只能他们负责取和送，唯一不足，电话不是免费的，花了我不少电话费，:c::c: