惠普大公司,你好
本人于在太平洋电脑网看到v3174tu笔记本的信息,认为是一款非常好的电脑,也是于12月15号花了8100元把它买下,心里高兴极了,可是07年3月29号厄运袭来,贵公司的电脑开机开不出来,于是按照经销商的指引去了你们的金牌服务站,从此笔记本电脑就在服务站里度过了漫长的岁月,先后换了3块硬盘1块主板,开过4次维修单1次检测单,最后一次检测单是2007年6月7号开的,6月14号,金牌服务站打电话给我说又给我换了块硬盘,问他检测单,他说我不用拿了,说电脑换了块硬盘正常了,可是我的电脑是拿去检测的并不是让你们去修啊!我已经修过4次了,我也和惠普的投诉热线说了我要换新机,你们为什么不给我DOA检测单,心寒,最后惠普投诉热线给我打电话问我为什么要换新机,当时我真想骂她!
惠普,我错了,我不该上网看到你的豪言壮语( 在高科技领域的跨国公司中,HP与中国的渊源最深。这个由邓小平与基辛格牵线搭桥奠定合作基础的企业,是第一家中美合资的高科技企业。从1982年HP在中国建立第一个技术服务办事处、成为全球第一个在中国提供专业IT服务的厂商开始,HP始终致力于将最佳的技术服务带给中国用户,并不断拓展服务的深度和广度。 )不该相信你是多么的有知名度,不该在当初不听老婆的话把你带回家,不该买电脑的时候其他牌子的都看不上,就觉得惠普大品牌质量可靠 ,我更不该只看品牌不看售后。你让我花了8100元买了短短4个月的使用,你让我不停奔走金牌服务站 ,你让我不停的和惠普投诉热线聊天。我被你折磨的筋疲力尽,你难道真的要我的8100元打水漂?
孙振耀总裁,您要将普惠产品领向何方,您领导的服务团队真是让我深有体会,虽然800是免费电话,可是我现在才25岁,你要让我和你聊到什么时候?也许我的电脑是个别情况 ,你们的产品也真的是好到极点,根本就没有维修产品,所以将你们的售后形同虚设 ,同时您的售后小姐那真的是练就了一身业务精英的本领,横练金钟罩一摆,任何投诉都化为乌有,她们就好像事先预备好的一样,记得,前几次打电话的时候,很是热情,我也真正做了回上帝,很好,等情况严重了不能用言语安抚我的时候就把脸一横,去找315吧,我们不能解决了。好家伙,太牛x了。
哎,8000多块对我这种每个月1500元工资的人真是太可贵了,攒了多少个月啊!也怪我,当初非要摆酷买了这台破本,难道真的是命运安排有此一劫,可是我是一个不相信命的人,我要起诉你,我要告你,我要切掉你的坏尾巴。从头到现在一切关于你都是一个错误,你说我这次还会不会错?
你这该死的笔记本!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
购本信息:
惠普笔记本电脑v3174tu购于2006年12月15号。今年3月29号晚开机黑屏(硬盘报错#1-05),第2天拿去金牌服务站,金牌说硬盘坏了(换硬盘),4月5号取机。4月19号开机死机(硬盘报错#1-07),第2天去金牌,硬盘坏了(重新装系统),4月24号取机。4月26号玩网络游戏《武林外传》出现同样问题(硬盘报错#1-07),第2天去金牌,硬盘坏了(换硬盘),5月14号取机。5月17号看QQLIVE又出现同样问题(硬盘报错#1-07),第2天去金牌,硬盘坏了(换主板,换硬盘),今天5月30号取机,刚拿回家一看开机就黑屏,当天打电话叫金牌来我家检查,还是硬盘坏了(硬盘报错#1-07),从此就没有修,6月7号拿去检测,现在电脑还在金牌服务站。
产品型号:RM559PA#AB2
产品序列号:2CE6432KSN
(次机没有摔过,没有外伤,操作绝对正规)