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亲爱的华硕啊,你是我大爷.垃圾华硕,华硕 [复制链接]

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亲爱的华硕啊,你是我大爷.垃圾华硕,华硕垃圾

亲爱的华硕啊,你是我大爷.垃圾华硕,华硕垃圾

我要感谢的:
1.首先感谢华硕公司卖这个笔记本给我,让我可以体验笔记本带给我的无尽麻烦,体验所谓的坚若磐石的品质,可以半年内主板,液晶,和电池全部出现问题而换掉,让我可以在一个星期内跑三次售后服务中心,可以每个月去华硕的售后服务中心喝喝免费的纯净水,吹吹空调!也谢谢华硕的笔记本,让我明白我不是上帝,因为华硕是我大爷。

2.剩下来感谢的就是所谓的“海星”服务的华硕售后服务人员(深圳硕捷售后服务中心,地址:深圳市福田区电子科技大厦15楼)。它们的态度真是非常的和蔼,怎么骂都是一个表情,电脑怎么修就是同一个问题解决不了。而且抵赖功夫一流的棒!真的非常感谢这些人。让我学到作为一个售后服务人员和维修所谓的工程师要具备怎样的心里素质和很高的不能解决问题能力

3.还有就是我的电脑序列号是:59nc020050  华硕的800电话是8008206655。我并不是有意打击华硕的笔记本。不相信的可以打电话过去查,反正免费电话,那里有我的维修记录!境外的兄弟姐妹们不用白费心机了,华硕所谓的全球联保只是在大陆和台湾,其它的地方打是声讯电话,如果你想留言的话可以打打试试

我买本本出现的问题:
1.我的华硕笔记本是在去年买的,现在仍然在保修期内,出现问题的时间是今年的5月21日。其实问题本来就有,只是偶然出现没放在心上。后来是每次充满电按电源开关无法开机。一定要插上ac交流电启动拔掉交流电才能使用,买一个笔记本就是图方便,可是这样子的话我出去是不是每次都要带着充电器??电池维修部的人说换了新电池。但是我问为什么还是我原来电池的序列号,并且粘的痕迹很明显,换了电池的点心并不代表换了新的电池,得到的解释是:华硕现在的售后服务部不举办更换电池心的能力,所以出现问题一定要换新的电池,
我:哦,既然这样,我要原来帖在新电视上面的帖纸,这个要求可以吧,反正你们也没用
售:这个东西要返回广州总公司的,对不起我不能给你
我:那也可以,我看看可以吧,反正就是这一个小时换的
售:已经寄送出去了
我:华硕的办事效率就是高,我送修到现在检测完毕半小时多点时间,刚告诉我换好了旧的就寄送回总公司 了
售:沉默。。。。。。。。。。。。。过了大概几分钟,你看看你的电脑吧,修好了就签名可以拿走了
我:真的太感谢你了,反修两次让你太麻烦了
售:。。。。。。。。。。。。。

2.液晶问题,大家看到华硕的广告是写绝无亮点的,在我半年的电脑维修史中,我只是偶然看到的华硕笔记本因为液晶问题要更换液晶显示屏的不下十个。我每次在售后服务中心呆不超过十五分钟。甚至有些破口大骂的是因为第一次开机就出现亮点,这些不关我的事,我就不多说了,我的液晶屏幕出现三个暗斑,呈三角形分布,第一个暗斑我用尺子量的结果是13cm、第二个是9cm。第三个是5cm。的确符合华硕的承诺,绝对不会出现亮点,只是会大面积的出现暗斑,那是使用半年的时候,硬盘通电断电次数我记得很清楚是87次,现在换的这块新的液晶屏更比较有趣,左下角的明显暗,从左下角到右上角逐渐变亮。调节显示屏的亮度除非开到最亮的时候看的不很清楚,呵呵,我不想区弄 了,要等两个星期人家的液晶屏才能寄送过来

3、主板问题,具体的我不是很清楚,只是被告知我的主板坏了需要更换,我问什么问题,售后服务人员拒不回答,由始至终都只说检测出了问题,要换!我用的笔记本我想如果除了问题我是第一个感觉到的,怎么我没感觉到人家就说你的主板需要更换,是我的问题??作为一个消费者,我花钱买到的产品,我应该有知情权吧。而华硕使我明白,作为一个消费者,就算你买了华硕的产品,你就是孙子

4、电池问题一而再再而三的出现问题,具体情况就是第一个说陈述的那样。第四次维修始终无果而终,放了十一天还是我打电话区问人家才说弄好了,结果我拿回来还是同样的问题,这就是所谓华硕的高级维修工程师的能力!同样的问题反修四次了,你不觉得脸红我都脸红了,还工程师呢!

我想说:
1.作为传说中的世界第一板卡生产商,我也不知道从哪看来的,结果就应为这个我买了华硕的笔记本,反正每年我少我一个人买还有五千万人买呢,多我一个不多少我一个不少,但是,华硕大大的过戴尔,大的过苹果,大得过惠普和ibm。看看人家的售后服务,虽说产品多了难免会出现次品,但是产品质量不好也就算了,售后服务也差~!多的我不想说了

2.作为引以为傲的世界第一板卡厂商,居然欺骗消费者,大家可以用everrest测试一下之际的笔记本的液晶是什么时候生产的,而笔记本是什么时候上市的,这个我也不想多说

3.作为世界板卡的一线大厂,居然找这么差的公司作为自己的售后服务中心,也是可以的了,我也不多说了



我因为笔记本的售后服务事情打电话去110,但是人家说不是人家管的范围,只能调解和售后服务人员的矛盾,打电话去12315,但是没有回音。打电话去华硕的800,肯定是没有回音的!这篇文章我在有生之年一定转载到所有我去的论坛,在我的有生之年我不会在买任何有华硕标识的产品,不是我孩子气,是因为我实在太失望了。也对华硕绝望了!我想,垃圾之中的垃圾不能称为垃圾了,应该叫做废物。想了解更多的加我msm:x_ronin27@hotmail.com   想体验华硕笔记本的垃圾品质我可以无条件借用
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