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铁通电信暗中较劲 竞争已拉序幕
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2001-10-13 11:28
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铁通电信暗中较劲 竞争已拉序幕
上海铁通虽未放号,但与电信公司的竞争已暗中拉开。近日,两家公司的宣传人员经常会在居委会不期而遇,一些企业单位用户为省话费开始“脚踏两只船”。
据悉,上海铁通今年放号20万户,号码开头为“510”、“511”。目前铁通手中原有的3万“566”开头的老号码正在热放中,这批号码已经开始执行上海铁通制订的资费标准:长途电话每6秒6分钱、市话前3分钟1角8分,后一分为9分钱、其他一些手续费优惠20%收取8元等。对于即将放号的新号码,这一阵铁通公司正积极辗转于铁路沿线的居委会做宣传。凑巧的是,宣传人员上门时,经常发现电信公司的人员也在附近做宣传,已拥有几百万客户的上海电信似乎从未如此卖力过。
除了争取还没装电话的新客户,在初装费门槛取消后,铁通公司更想从电信手中挖来已装机的用户。但不少已装用户根本不贪这10%的市内话费优惠,主要原因是换家公司要换个号码且又不能做呼叫转移,实在麻烦。与此同时,集团用户倒是想出了一个办法,集团用户自身拥有交换机,他们便采取打进用电信的线,打出用铁通的线,这样既不改号码,又能享受铁通的优惠。
目前铁通公司除了资费便宜以外,和电信竞争的又一个“杀手锏”是两条新的服务标准:用户如需电话清单,只要支付5毛钱铁通公司就能打印出来;交纳电话费可延长至一个月。但对还未正式放号的铁通来讲,真正要想赢得客户,到时只有靠长期优质的服务才会让人信服。
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