说实话,我不是一个手机发烧友,一贯的原则是能用就行.无意中看到大家的讨论,觉得还是有必要把我真实的感受与大家分享.
1998年我买第一部手机的时候,爱立信的彩壳768正处在鼎盛之中,但是无奈价格太贵,就选择了一款诺机5110,用了将近两年,这期间又为夫人买了一步8210.2000年的时候T28上市,正赶上爱立信的一家芯片供应厂遭遇火灾,使其全球供货遭到沉重打击,同时T28的中文版的某一期产品在软件设计时出现了致命的缺陷,于是爱立信的声誉在刹那间一落千丈.当时有很多人跳出来职责爱立信,好象他们手中的爱机全是次品,因为对爱立信缺乏了解,我对爱立信的产品也充满了怀疑.
一个****的机会,夫人进入了爱立信公司,成为"以爱立信,以信致远"的一远,在其后将近两年的时间里,对爱立信有了全新的了解.
首先,爱立信是全球最大的移动基础设备供应商,全球所有的GSM GPRS 和CDMA2000(正在建设中)基础网络中,爱立信占了40%以上的份额,终端手机产品在公司业务中只占很小的比重,因此它不可能象诺基亚和摩托罗拉那样(特别是诺基亚)将全部的精力投入到手机的研制和生产中,所以在市场占有率方面处于略式是非常正常的.在这种情况下,还能够保持第三名的占有率(最新统计)也是很不容易的.
其次,关于手机质量.我夫人一共使用过从768到T39共5款爱机,从未出现过质量问题,倒是5110和后来淘汰给我的8210先后出现了死机 自动关机 和花屏等问题.如果我是一个较真的人,不知道要修多少次了.我觉得总有些人喜欢捕风捉影,更有人喜欢落井下石.当爱立信遭遇挫折的时候,投诉的 告状的一下子多起来,好象爱立信的手机根本没有办法用.其实如果仔细看一看报纸,摩托罗拉和诺基亚故障出现的频率远远高于爱立信(我也是后来才注意到的),只不过大家都说他们好,市场占有率高,所以没有人较真罢了.其实任意一款产品,在设计时都有可能出现缺陷,很多品牌都出现过类似情况,有时设计良好的手机也会有一定的故障率.那些不幸遇到故障手机的朋友完全没必要急火攻心,可以通过维修解决问题,并留意观察公司为弥补失误是否作出了努力.T28是爱立信出现问题最多的手机,但是也只是国产的某一批产品,后来的该产品已经完全解决了这个问题,并且毫不影响它被评为2000年度欧洲最时尚手机.
最后,关于技术.爱立信以前出新品的速度比较慢,这是因为爱立信一直希望把最高科技含量的产品提供给用户,所以在新技术开发上投入了很大的精力.显而易见的是,在同时期的产品中,爱立信手机的科技含量往往最出色.他们往往比较实在,不会把同一个生产线上的产品仅仅靠软件升级或更换面板交付到市场上(这可能也是他们的失误之处),最相象的788与T18在功能上也有很大的不同.而诺基亚与摩托罗拉几乎可以在一年中就可以出十几款机子,仔细想想,每一条生产线的投入成本是多少,他们究竟如何收回成本,很简单,换汤不换药.比较一下诺机与摩机的很多机型可以发现,往往是简单更换了一下外壳,而功能没有什么实质的改进.三星更是简单地靠外型设计和没有技术含量的时尚功能(比如音乐 收音机)而维持很高的销售价格.相比之下,性价比颇高的爱立信不就显得更加质朴吗.近期的市场中,很高兴地发现爱立信终于卷土重来,而且仍然保持着技术上绝对的领先优势,GPRS 蓝牙 彩屏等实质性的技术突破与大范围的技术集成,以及较低廉的价格,使我真正体会了"一切尽在掌握"的理念.即使用诺基亚今年的主打产品8310与爱立信去年的产品T39比较,我们也会发现他们在技术上的巨大差距,更不要说T68和T65了.
爱立信一直都很蠢,当别人在"投机取巧"占有市场时,他还在一步一个脚印地进行研发.但是这种研发也是很有成效的.别人都开发出锂电池时,他不慌不忙,而最终拿出的产品一下子就领先了一步,同样是650mAh的电池,他可以比别人多待机好几天,诺基亚的电池在手机显示没点时立刻自动关机,而他在显示没电时仍能坚持好几个小时,给你充足的准备时间(T29 T39为证).别人的手机屏幕越做越大,他仍然不慌不忙,一下子就拿出了256色彩屏.这就是真正的爱立信,作为全球最大的移动网络供应商,作为移动技术领域最多的专利提出者和拥有者,我相信他,相信他的手机最适应自己的网络,更相信他的手机代表着最先进的技术. 一家之言,却发自肺腑. (copy)
