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救命啊！我虫窝买的--今年的第一台N61 [复制链接]

Raisun
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t T
发表于 2003-06-21 15:25 |只看楼主

救命啊！我虫窝买的--今年的第一台N610c出故障了

昨天晚上打开本本，准备象往常一样 用手机和本本通过红外连接 --无线上网，
没想到，象往常一样手机放在桌子上 红外打开 对准本本的红外后，610c 突然不能和手机红外连接了（右小角的任务栏，没象往常一样显示出红外连接的符号）， 要知道此前我一直正常使用了三四个月了，没出过任何类似的故障！
我检查来检查去，都没发现任何软件上的问题，BIOS也仔细看过了，IR是Enable的。
XP也用 虫窝 送的DVD 恢复了一次，再尝试，610c还是不能和手机红外连接，显示不了手机的存在。
我再用我的PDA的红外 610c对准 --做测试，还是不行！
我最后用 PDA的红外对准手机，手机和PDA可以相互识别，并传送通讯录等文件。  
  我自己 最后的结论是 N610c的 红外硬件出故障了，可能要送苏州HP修了……
  请教 虫窝的技术员的时候 ，他只给我 三个电话号码。倒！:CRY :CRY :CRY
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Raisun
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2#
t T
发表于 2003-06-21 15:31 |只看楼主
自己顶……
在线求教……
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小虫
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t T
发表于 2003-06-21 19:58 |只看该用户
http://www.hp.com.cn/contacthp/call_hp/support/

联系HP 问当地的保修电话和地址
上海意初计算机有限公司
地址：上海市徐汇区天钥桥路380弄20号汇峰大厦16楼F座（徐家汇地铁2号出口）,点击查看地图
咨询热线：021-64288026  技术支持热线：021-64285298 邮编：200030
营销QQ：919899或899899  技术支持QQ:899695
维修部QQ:911261  发货和保内维修查询QQ:860018
销售MSN:nbuser88@live.cn  技术支持MSN:nbuser@live.cn
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Raisun
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t T
发表于 2003-06-23 18:11 |只看楼主
谢谢小虫！
  不过，我电话打过了，都问了（三个号码里前两个有效）。苏州还没有HP的维修点， 只有附近城市无锡，南京和上海等城市有……
郁闷啊！  这次红外坏掉后，害得我又多化了一百多--买了根USB数据线和手机连接无线上网……
数据线还没到手，现在是电话卡拨号上网的…… ，没有无线上网的日子好痛苦ing~~~
红外坏了后， 本本和PDA也没法连接……  Evo N610c ，我对你好失望……
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小虫
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t T
发表于 2003-06-23 19:40 |只看该用户
我们有USB转红外的东西 在配件区有 你可以先买这个回去用
上海意初计算机有限公司
地址：上海市徐汇区天钥桥路380弄20号汇峰大厦16楼F座（徐家汇地铁2号出口）,点击查看地图
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维修部QQ:911261  发货和保内维修查询QQ:860018
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小虫
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t T
发表于 2003-06-23 19:40 |只看该用户
上海意初计算机有限公司
地址：上海市徐汇区天钥桥路380弄20号汇峰大厦16楼F座（徐家汇地铁2号出口）,点击查看地图
咨询热线：021-64288026  技术支持热线：021-64285298 邮编：200030
营销QQ：919899或899899  技术支持QQ:899695
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Raisun
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t T
发表于 2003-06-23 21:45 |只看楼主
谢谢，我不需要，暂时也没这么多预算……
我要修好我的Evo N610c的红外
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Surecon Lee
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t T
发表于 2003-06-27 15:27 |只看该用户
我的 N800V也是显示不了红外，但还是可以连接的，只是没有图标而已拉
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daily
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t T
发表于 2003-06-29 15:41 |只看该用户
小虫，你就看在Raisun给朋友们帮忙的份上先借一个USB转红外的给他用几天，等机器修好啦再还给你。Raisun的信誉你是知道的。
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Raisun
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t T
发表于 2003-07-05 19:08 |只看楼主
谢谢daily兄帮顶.
  
   我已经于7月1日来上海永嘉路和陕西南路的交汇处的 HP金牌服务站 登记了, 一切顺利,虽然累了点. 下周就可以过来换配件了.
  HP的金牌服务还是不错的.  我估计这次维修花费要一百RMB左右, 是苏州来回上海两次的路费和餐费,还有时间  :c::c::c::c::c::c::c::c::c::c::c::c::c:
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