服务对象:
2007年2月28日之后购机的客户(含2007年2月28日)服务详述： 在本公司购机的客户，享有购机之日起1年内免费送香港维修的服务。剩余2-3年联保到期日之前每次送修需要收取运费350元一次。如您想延长免费送修服务，有如下2种选择。
A类：加150元，即可将原有的1年免费送修再延长1年。在Thinkpad香港服务中心认可的保修范围之内，无论是整机返修还是部件返修，都不限次数，免费送修。剩余联保则按正常送修服务收取服务费用。B类：加300元，即可升级为联保期内全免送修服务。即从购机之日起，直至全球联保结束，在Thinkpad香港服务中心认可的保修范围之内，无论是整机返修还是部件返修，都不限次数，免费送修。对于已购机用户，需注意以下2点
（1）请在公司1年免费送修期结束3个月内购买。超过3个月不再受理。
（2）如您在公司1年免费送修期内购买A服务，
即可将原有的1年免费送修再延长1年。如您在公司1年免费送修期外3个月内购买A服务，1年时间从购买服务当天起算。
（3）有故障机器则必须在维修好之后并且结清本次送修费用后才能升级服务。
联保时间： 3年保修期以机器出厂日期起算3年，并不是您购买机器日起算3年。由于笔记本要送到境外维修，需要运输时间。因此本公司出售产品的国际联保期为此台笔记本的国际联保期（以在官方网站查此台笔记本序列号的联保到期时间）提前7个工作日（不包含星期六，星期天）有效。
注意事项：（1）：任何笔记本电池只有一年保修。
（2）：外地客户修好免费发快递送货上门。
（3）：NBUSER经营7年就是最好的保障。
（4）：以前购机客户需要将您的
保修单带过来注明服务类型和时间。并且根据保修单核对部件序列号。
（5）：购买此项服务或维修的时候请带我们公司的保修单过来，否则我们无法分辨您是否购买过此项服务。（6）：即使购买过A B类服务，但是进水和摔坏以及其他人为故障一律失去任何厂家保修，当时购买A B服务的钱不再返还。
（7）：如遇IBM对维修标准有争议时，依据IBM香港现场检测为准。维修内容以Thinkpad（HK）个人电脑维保中心维修单据为准。
（8）：更多保修细节按NB式快修服务.保修.退换货.运输理赔.条例处理。
http://www.nbuser.net/showtopic-182817.aspx正常送修服务费用： 购买日至隔年同日止，为公司免费送修期，第二年至全球联保期截止日，收取运费。整机，如主板，液晶屏幕等故障，一次350元。单个部件，如电池，硬盘，光驱等一次250元。多个部件，加250元的基础上，多一个部件加50元（比如电池+硬盘=300）。保修期内同样故障3个月内再次出现，免收运费。机器维修后联保到期，但3个月内发生同样部件故障免费保修。
