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求助！刚买的本本最近莫明其妙的经常重启 [复制链接]

海天蓝
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t T
发表于 2006-11-04 10:13 |只看楼主

求助！刚买的本本最近莫明其妙的经常重启

9月初买的T60—B14，最近有些毛病，只要放着有几分钟不用，它就自动重启（以前是进入屏幕保护程序，如果时间长了就进入休眠和待机），而且重启后进入桌面，任务栏和桌面上的图标全都不见了，没办法操作，只有鼠标还能动。只有关机重新开始才能正常使用，选择重新启动还是会出现找不到图标和任务栏的情况。这种情况严重影响了工作，到底是怎么回事？
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大虫
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t T
发表于 2006-11-04 10:16 |只看该用户
有没有加过内存   先重装一下系统看看
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t T
发表于 2006-11-04 10:23 |只看楼主
没有加过，是不是用你们的恢复盘来恢复就行
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大虫
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t T
发表于 2006-11-04 10:27 |只看该用户
用我们的恢复盘重新恢复一下
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t T
发表于 2006-11-04 23:07 |只看楼主
我用的是T60-B14，最近使用的时候系统很不稳定，有蓝屏然后就重启。没中过病毒，也没有上过什么乱七八糟的网站，也没有加过内存。重装过系统后还是有这种现象，我想问问，是不是和拨号软件有关系，因为当初安装宽带拨号软件的时候，XP提示说该软件无法验证同XP系统的相容性，而且会使系统变得不稳定，建议使用过得通过windows徽标测试的程序。会不会是这个原因？
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海天蓝
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发表于 2006-11-04 23:13 |只看楼主
或者诺顿会和迅雷发生冲突吗
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海天蓝
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发表于 2006-11-05 00:00 |只看楼主
每次蓝屏都是显示“c000021a  unknow hard disk error”，然后重启，晕死了。重装了两次系统了，都发生在我重装后拿来上网后.......

[ 本帖最后由 海天蓝 于 2006-11-5 12:09 AM 编辑 ]
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海天蓝
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t T
发表于 2006-11-05 00:12 |只看楼主
最近一次重装后没有安装迅雷，有可能是软件冲突吗，还是硬盘有问题了？
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发表于 2006-11-05 00:12 |只看该用户
有空拿来我们检测一下
应该问题不大
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海天蓝
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发表于 2006-11-05 00:19 |只看楼主
我在海口，拿不过去，还有没有可能是内存的问题
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