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转!!!!IBM NB个人收集资料---

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一, IBM 网站上的常用链接

IBM授权ThinkPad体验中心地址
http://www-900.ibm.com/cn/promotion/storefront/news3.shtml

IBM 全球技术支持中心一览表
http://www-900.ibm.com/cn/support/guide/helpcenter.shtml

IBM ThinkPad[$reg] features screensaver themes Active wallpapers!
http://www.pc.ibm.com/ww/thinkpad/community/download.html
 
如何解决一般的电源故障 TP General - Troubleshooting power issues
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... lndocid=MIGR-4YQJZX
 
Windows XP系统崩溃常见的软件原因及解决方法 TP General - Windows XP Crash Analysis information
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... ?lndocid=OCAT-WINXP

========================================= 
二, ThinkPad 历史机型全记录! 
IBM ThinkPad 1992 to 2001 -withdrawn (twbook) 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/twbook.pdf 
 
当前主要机型 ATRX G TransNote
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/tabook.pdf 
 
ATX 系列中的停产机型 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/tawbook.pdf 
 
i 系列 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/tibook.pdf 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/tiwbook.pdf 
 
R系列 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/trbook.pdf 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pcicrse/psref/trwbook.pdf 
 
ThinkPad 名字的由来 
http://www-900.ibm.com/cn/pc/tpcolumn/history.shtml# 
 
超越无极限,天地任我行
——和IBM ThinkPad 笔记本电脑一起极地历险
http://www-900.ibm.com/pc/cn/news/0303_overlimit.shtml
 
真金不怕火炼-烈火中重生的T20 
http://www-900.ibm.com/pc/cn/news/0211_tp_fairdinkum.shtml 
 
如何查找TP的型号和序列号 type/model and serial number 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-49QTT6.html 
 
TP硬件维护手册 TP General - Hardware Maintenance Manual matrix (HMM) 
http://www-1.ibm.com/support/man ... &doc=MIGR-39298 
内容包括各种机型(不包括日文专用机型如 S30 TP535)的配置、拆解、故障检测、出错代码、系统各零件FRU序列号码。 
 
Service FRU parts list index ATRX系列部件标号 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-44687.html 
 
如何进入TP的bios进行CMOS设定 TP General - How to access the BIOS
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/YAST-3JWKJX.html 
模拟Bios设定的Flash动画演示 ATRX系列
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... o?lndocid=TPAD-SIMS

ThinkPad - Software and device driver file matrices 
TP工具软件及设备驱动列表(不包括日文专用机型如 S30 TP535) 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/TPAD-MATRIX.html 
 
IBM中文网站上的工具软件及设备驱动列表(英文版的) 
http://www-900.ibm.com/cn/epc/su ... rix?categoryid=2136 
 
日文驱动在这里 
http://www-6.ibm.com/jp/domino05 ... enForm&ThinkPad 
需要在第二项中选择机器型号->选择擦作系统->选择系统部件(如pcmcia)->点击检索。 
 
现在的IBM网站提供Multiple file download方式下载驱动了, 输入自己机器的七位代码和选择所需的操作系统, 就会自动下载属于这个操作系统的全部驱动 
http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/multiplefiledownload.do 
 
TP General - BIOS File Matrix 
http://www-1.ibm.com/support/man ... amp;doc=BMOE-3VAM8Y 
TP bios刷新程序列表(不包括日文专用机型如 S30 TP535)。 
 
ThinkPad Software Installer for TP A3*, R3*, S31, T23, X22, X23 
驱动程序自动安装管理器 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4ZKMCT.html 
 
Download Access Support and fix common computer problems quickly 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4WLSC7.html 
支持600系列 T系列 A3x R3x X22、23、24 可以快速诊断解决TP的故障 
对于不支持的型号仍然可以用下面的链接下载,据说部分功能可以应用于570系列 
ftp://ftp.pc.ibm.com/pub/pccbbs/ ... accesssupporttp.exe 
 
The ACP modem (Mwave) for Linux is a WinModem 
This driver provides support for the IBM ThinkPad 600, 600E, and 770x 
http://oss.software.ibm.com/acpmodem/ 
 
ThinkPad - Windows 2000 Support Guide 
TP windows2000 升级向导。 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4EMQAK.html 
包括240、380、390、560、570、600、760、765、770、i1400、i1500系列旧机型升级到windows2000的详细指导。 

  Windows 2000 安装指南(中文)
http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... l?DocId=HYEE-5G49VV

 
Windows XP setup guide for IBM ThinkPad systems 
TP windowsXP 升级向导 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-39961.html 
包括240、390、570、600、770、A、T、X、I series、TransNote 
系列旧机型升级到windowsXP的详细指导。 
Windows XP 安装指南(中文)
http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... l?DocId=HYEE-5FZBWQ
 
Windows XP系统崩溃常见的软件原因及解决方法 TP General - Windows XP Crash Analysis information
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... ?lndocid=OCAT-WINXP
 
ATRX系列操作系统安装升级指南。 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-44613.html 
 
IBM Rapid Restore PC 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4Q2QAK.html 
 
Linux support for IBM Personal Systems 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-48NT8D.html 
[$nbsp][$nbsp]
T30上安装 redhat linux 8  TP T30 - Instructions for Installing Red Hat Linux Version 8.0 
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... ?lndocid=MIGR-46291
 
--------------------
IWS  全球联保
http://www-900.ibm.com/cn/support/guide/iws.shtml
Warranty lookup 
国内联保查询网址 
http://www-900.ibm.com/cn/epc/support/esupport_warranty.jsp 
国际联保查询 
http://www.pc.ibm.com/support?la ... &up=unknownuser 
IBM授权ThinkPad体验中心地址
http://www-900.ibm.com/cn/promotion/storefront/news3.shtml
  IBM个人电脑三包服务措施
http://www-900.ibm.com/cn/support/guide/warranty3.shtml
  IBM 全球技术支持中心一览表
http://www-900.ibm.com/cn/support/guide/helpcenter.shtml
快速查询产品的出货配置,利用关键字十分方便。 
http://www.ibm.com/ibmlink/ussman&parms= 
 
Troubleshooting index 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4YRRG6.html 
TP硬件故障查找解决办法。 
 
http://www.pc.ibm.com/cgi-bin/iReg.cgi 
新机注册 
 
关于LCD坏点的声明。 
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4U9P53.html
 

IBM T30重装XP系统后,键盘输入错误,请高手指点.
最天刚入手二手T30,回家后,重装了XP系统,装之前使用了MYDRIVER软件备份了,所有驱动,
装之前,我有备份驱动,装完新XP后,恢复了所有驱动,但不知为何,输"M"时,它就是出"0",因为M键上有也有个0标示,不知如何调整过来.
各个快捷键给大家介绍一下,卖机器的妹妹可能懒得说了IWr
    FN+F3        关闭屏幕    使用情况:长时间离开,不用显示数据,爱护屏幕fp^    FN+F4        待机状态              使用情况:短时间需要携带本本离开。8BM
    FN+F5        开启无线              使用情况:使用wifi的时候,平时关闭省电2j
    FN+F7        启用扩展显示        使用情况:需要连接第二个显示屏的时候&y#C
    FN+F12      休眠情况            使用情况:需要重新启动系统"PvR
    FN+HOME    增加亮度            使用情况:亮度不足时,夜间工作  @"C?D
    FN+DOWN  降低亮度            使用情况:亮度过量时,节电爱护屏幕时4!
    FN+PGUP    开关键盘灯          使用情况:晚上不饶他人独自工作时49|Bp
    FN+SPACE    降低分辨率,只有r40、x31、t40以上机型使用了。    Dxt
ibm 热键管理
http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... 54WBES/hotkey09.exe


ThinkPad -- 如何启用/禁用内嵌数字键盘
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
下列将介绍如何启用或禁用IBM ThinkPad内嵌数字键盘:

如何启用IBM ThinkPad内嵌数字键盘?

1、请按下Shift键+ScrLK(NumLK)键,IBM ThinkPad内嵌数字键盘将被启用。


如何禁用IBM ThinkPad内嵌数字键盘?

1、请按下Shift键+ScrLK(NumLK)键,IBM ThinkPad内嵌数字键盘将被禁用。

ThinkPad T30 -- BIOS升级程序
适用机型:

http://www-900.ibm.com/cn/support/download/driver/detail?DocId=YKGI-5CY96T
ThinkPad T30 -- BIOS升级程序
适用机型:
所有ThinkPad T30

文件信息:
版本: 2.08 (1IET69WW)
发布日期: 2004-08-02
文件链接:
软盘版:
 

硬盘版:
 
文件大小: 文件spsd1i69.exe长度:776,166字节
文件spsd1i69.txt长度:11,307字节
文件spsu1i69.exe长度:1,074,217字节
文件spsu1i69.txt长度:11,736字节
驱动程序描述:

IBM提供的ThinkPad BIOS升级文件有两种格式:
1.软盘版:磁盘(Diskette)格式,即通过软盘升级BIOS;
2.硬盘版:应用程序(Utility)格式,即在操作系统中升级BIOS。

根据需要,选择其中一种格式的升级程序,进行升级即可,无需同时使用。

硬盘版(Utility)驱动程序支持下列操作系统:
- Windows 98 和 98第二版 (*1)
- Windows Me (*2)
- Windows 2000
- Windows NT 4.0及Service Pack 3或更高版本
- Windows XP

注意:
*1:在Windows 98第二版系统中升级Embedded Controller程序之前,
建议您先安装微软提供的补丁文件,微软文档号Q239887。
*2: 只在下列T30上支持Windows Me:
2366/2367-x1x, x2x, x3x, x4x, x5x, A6x 和 A7x(其中M1x, M2x, M3x, M4x 和M5x除外)

在升级该版本BIOS前,请先确认Embedded Controller程序版本为1.05或更高版本;
如果Embedded Controller程序版本较低,需先升级Embedded Controller程序,再升级BIOS程序;
BIOS升级方法,点击这儿


ThinkPad A/T/R/X/G 系列-- 如何在ThinkPad上升级BIOS
适用机型:
所有ThinkPad A20m; 所有ThinkPad A20p; 所有ThinkPad A21m; 所有ThinkPad A21p; 所有ThinkPad A22e; 所有ThinkPad A22m; 所有ThinkPad A22p; 所有ThinkPad A30; 所有ThinkPad A30p; 所有ThinkPad A31; 所有ThinkPad A31p; 所有ThinkPad G40; 所有ThinkPad R30; 所有ThinkPad R31; 所有ThinkPad R32; 所有ThinkPad R40; 所有ThinkPad R40e; 所有ThinkPad R50; 所有ThinkPad R50e; 所有ThinkPad R50p; 所有ThinkPad R51; 所有ThinkPad T20; 所有ThinkPad T21; 所有ThinkPad T22; 所有ThinkPad T23; 所有ThinkPad T30; 所有ThinkPad T31; 所有ThinkPad T40; 所有ThinkPad T40p; 所有ThinkPad T41; 所有ThinkPad T41p; 所有ThinkPad T42; 所有ThinkPad T42p; 所有ThinkPad X20; 所有ThinkPad X21; 所有ThinkPad X22; 所有ThinkPad X23; 所有ThinkPad X24; 所有ThinkPad X30; 所有ThinkPad X31; 所有ThinkPad X40

文档内容:
这篇文档介绍如何进行ThinkPad BIOS升级。

IBM提供的ThinkPad BIOS升级文件有两种格式:一种是磁盘(Diskette)格式,即通过软盘升级BIOS;
另一种是应用程序(Utility)格式,即在操作系统中升级BIOS。

下面将介绍ThinkPad 使用两种BIOS升级文件进行BIOS升级的具体步骤。

一、ThinkPad A/T/R/X/G系列使用BIOS Diskette升级文件进行BIOS升级步骤:

1、在计算机进行BIOS升级之前,您必须执行下列操作:

a、确认计算机连接外接电源适配器(AC Adapter);
b、确认计算机的电池处于完全充满状态;
c、确认计算机没有连接扩展坞、端口复制器或多端口适配器;
d、确认计算机没有插入任何PCMCIA设备、其他硬件设备。
e、制作BIOS升级软盘:
1).从IBM网站下载IBM ThinkPad BIOS Diskette文件,点击这儿下载;
2).插入一张已经格式化的1.44Mb软盘;
3).在Windows 系统下,点击“开始”-->“运行”;
4).输入BISO升级文件所在的目录和文件名,如:C:\xxx\XXXXX.EXE,点击 确定 继续;
5).系统提示您阅读版权申明,按回车键 继续;
6).连续按三次回车键,屏幕底部提示“If you agree,type Y and press Enter...”,先按“Y”键再按回车键 继续;
7).屏幕提示插入一张空白的软盘,请确认后按回车键 继续;
8).这时系统开始制作BIOS升级软盘,制作过程中屏幕上显示0%--100%。

2、当您将BIOS升级软盘插入计算机软驱中,并且打开计算机电源;

a、系统会出现两个选择项:
-Reading the First...
-Update System Program
b、选择第二项,系统提示“Do you Want to Continue?”,选择“Y”继续;
c、系统提示“Make Sure that AC Adapter is firmly connected the system and outlet.”(确认计算机连接外接电源适配器);
在确认后,请按“Enter”(回车键)继续;
d、系统提示“Make Sure that a charge battery pack is installed in the system.”(确认系统电池安装在计算机中);
在确认后,请按“Enter”(回车键)继续;
e、系统提示“Reading the system program file.Please stand by....”(读盘中,请等待);
f、系统提示“DO NOT POWER OFF DURING AN UPDATE.
System will turn off when finished.
Otherwise your system may be damaged.
Do you want to continued?”,选择“Y”继续;
g、系统提示“Now Updating....SYSTEM WILL TURN OFF WHEN FINISHED.It may take about 1 minute.”
(升级中。升级结束后计算机将自动关闭。此操作将大概需要1分钟。)
h、当BIOS升级结束后,计算机自动关闭。
i、取出BIOS升级软盘,进入BIOS中进行初始化:
1)计算机冷启动,按“F1”键,计算机进入“IBM BIOS Setup Utility”;
2)按 F9 键,点击“Yes”即可。
j、这时系统重新启动,计算机BIOS升级完成。
 

二、ThinkPad A/T/R/X/G系列使用BIOS Utility升级文件进行BIOS升级步骤:

1、在计算机进行BIOS升级之前,您必须执行下列操作:

a、确认计算机连接外接电源适配器(AC Adapter);
b、确认计算机的电池处于完全充满状态;
c、确认计算机没有连接扩展坞、端口复制器或多端口适配器;
d、确认计算机没有插入任何PCMCIA设备、其他硬件设备。
e、从IBM网站下载IBM ThinkPad BIOS Utility文件,点击这儿下载;

2、在Windows 系统下运行ThinkPad BIOS Utility文件;

a、系统提示“IBM BIOS Update Utility” 点击 “Next”继续;
b、协议画面选择“I agree the term in the licensen agreement.” 点击 “Next”继续;
c、系统提示“The BIOS FlashUpdate program will update...”(将要升级BIOS) 点击“Next”继续;
d、系统提示“If systme is attached to expansion unit or dock...”(确认没有连接外围设备) 点击“Next”继续;
e、系统提示“Make Sure that AC Adapter is firmly connected the system and outlet.(确认计算机连接外接电源适配器)
Make Sure that a charge battery pack is installed in the system.”(确认系统电池安装在计算机中)
在确认后,点击“Next”继续;
f、系统提示“Save all open files and close all open application”(保存所有打开的文件和关闭所有运行的应用)
点击“Next”继续;
g、这时系统关闭所有打开的应用程序,自动重新启动计算机;
h、系统会出现两个选择项:
-Reading the First...
-Update System Program
i、选择第二项,系统提示“Do you Want to Continue?”,选择“Y”继续;
j、系统提示“Make Sure that AC Adapter is firmly connected the system and outlet.”(确认计算机连接外接电源适配器);
在确认后,请按“Enter”(回车键)继续;
k、系统提示“Make Sure that a charge battery pack is installed in the system.”(确认系统电池安装在计算机中);
在确认后,请按“Enter”(回车键)继续;
l、系统提示“DO NOT POWER OFF DURING AN UPDATE.
System will turn off when finished.
Otherwise your system may be damaged.
Do you want to continued?”,选择“Y”继续;
m、系统提示“Now Updating....SYSTEM WILL TURN OFF WHEN FINISHED.It may take about 1 minute.”
(升级中。升级结束后计算机将自动关闭。此操作将大概需要1分钟。)
m、当BIOS升级结束后,计算机自动关闭。
o、进入BIOS中进行初始化:
1)计算机冷启动,按“F1”键,计算机进入“IBM BIOS Setup Utility”;
2)按 F9 键,点击“Yes”即可。
p、这时系统重新启动,计算机BIOS升级完成。


附加信息:

如果您设置了开机密码、硬盘密码或超级用户密码,请在BIOS升级之前将其清除。
ThinkPad A/T/X 系列 -- 如何在BIOS中设置/删除/修改密码
文档内容:
IBM笔记本电脑 A/T/X系列的BIOS中可以设置三种类型的口令:
Power On Password (加电口令,或开机口令)
Hard Disk Password (硬盘口令)
Supervisor Password (超级用户口令,或监管人员口令)

进行BIOS,找到关于密码设置的选项
1. 打开电源,在出现IBM图标时按F1键,进入BIOS设置;
2. 在BIOS Setup Utility画面中,点击Password,
画面上会显示: Power-On Password
Supervisor Password
Hard Disk1 Password

如何设置密码?
3. 设置加电口令
选中Power-On Password项,按回车键;
出现输入提示框时,输入口令,(口令可为1到7个字符的任意组合),
按回车键移动倒下一行,再一次输入口令,进行确认;
系统提示:Changes have been saved. [Continue] ,按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
4. 设置硬盘口令
选中HardDisk1 Password项,按回车键;
出现输入提示框时,输入口令,(口令可为1到7个字符的任意组合),
按回车键移动倒下一行,再一次输入口令,进行确认;
系统提示:Changes have been saved。 [Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
5. 设置超级用户口令
选中Supervisor Password项,按回车键;
出现输入提示框时,输入口令,(口令可为1到7个字符的任意组合),
按回车键移动到下一行,再一次输入口令,进行确认;
系统提示:Changeshavebeensaved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。

如何更改密码?
3. 更改加电口令
选中Power-On Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,输入新的口令,
(口令可为1到7个字符的任意组合)
按回车键移动到下一行,再一次输入新的口令,进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
4. 更改硬盘口令
选中HardDisk1 Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,输入新的口令,
(口令可为1到7个字符的任意组合)
按回车键移动到下一行,再一次输入新的口令,进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
5. 更改超级用户口令
选中Supervisor Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,输入新的口令,
(口令可为1到7个字符的任意组合)
按回车键移动到下一行,再一次输入新的口令,进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。

如何删除口令?
3. 删除加电口令
选中Power-On Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,
不输入任何字符,按回车键,
按回车键移动到下一行,不输入任何字符,按回车键进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
4. 删除硬盘口令
选中HardDisk1 Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,
不输入任何字符,按回车键,
按回车键移动到下一行,不输入任何字符,按回车键进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。
5. 删除超级用户口令
选中Supervisor Password项,按回车键;
出现输入提示框 Enter Current Password,输入现有的口令,
按回车键移动到下一行的输入提示框 Enter New Password,
不输入任何字符,按回车键,
按回车键移动到下一行,不输入任何字符,按回车键进行确认;
系统提示:Changes have been saved.[Continue],按回车键确认;
按F10键,选择Yes保存更改并重新启动即可。

ThinkPad A/T/X 系列 -- 如何在BIOS中设置并口的EPP模式
适用机型:
所有ThinkPad A20m; 所有ThinkPad A20p; 所有ThinkPad A21m; 所有ThinkPad A21p; 所有ThinkPad A22e; 所有ThinkPad A22m; 所有ThinkPad A22p; 所有ThinkPad A30; 所有ThinkPad A30p; 所有ThinkPad A31; 所有ThinkPad A31p; 所有ThinkPad T20; 所有ThinkPad T21; 所有ThinkPad T22; 所有ThinkPad T23; 所有ThinkPad T30; 所有ThinkPad X20; 所有ThinkPad X21; 所有ThinkPad X22; 所有ThinkPad X23; 所有ThinkPad X24; 所有ThinkPad X30
文档内容:
现象:
 

在BIOS中启用并口后,没有EPP模式的选项。

配置:

ThinkPad A20m,A20p,A21m,A21p,A22m,A22p,A22e,A30,A30p,A31,A31p
ThinkPad T20,T21,T22,T23,T30
ThinkPad X20,X21,X22,X23,X24,X30

解决方法:

在并口资源设置中,将I/O地址改为378,然后就可以选择EPP模式了。
按以下步骤来改变并口资源设置:

1. 打开计算机,出现IBM图标时,按F1键进入BIOS;
2. 选择Config,按回车键;
3. 选择Parallel Port,按回车键;
4. 在并口设置中,
选择 Parallel Port,按回车键,选择Enable;
选择 I/O address and IRQ,按回车键,选择 378/IRQ7;
选择 Mode,按回车键,这时出现EPP选项,可以选择EPP模式;
ThinkPad -- 如何访问 BIOS
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
下表列出了进入ThinkPad的BIOS所需要的操作。
机 型 操 作
ThinkPad 315ED 开机后显示ThinkPad标志时按F2,进入BIOS Utility。
ThinkPad 365X/XD系列
ThinkPad 380系列
ThinkPad 560系列
ThinkPad 600系列
ThinkPad 755系列
ThinkPad 760系列、 765系列
ThinkPad 770系列 主机关闭时,按住F1键并打开主机。按住F1键直到出现Easy Setup的画面。
ThinkPad 240系列
ThinkPad 390系列
ThinkPad 570系列
ThinkPad i 系列 1400
ThinkPad i 系列 1200
ThinkPad A20m, A20p, A21m, A21p, A22m, A22p,
A30, A31
ThinkPad T20, T21, T22, T23, T30
ThinkPad X20, X21, X22, X23, X24, X30, X31
ThinkPad R30, R31, R32 启动过程中出现ThinkPad标志时,按F1键。
ThinkPad G40,
ThinkPad R40, R40e
ThinkPad R50, R50p, R50e
ThinkPad T40, T40p, T41, T41p 启动过程中出现“To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”时,按蓝色的Access IBM按钮,进入IBM Predesktop Area,在界面中选择Start setup utility,即可进入BIOS;
ThinkPad R51, R52
ThinkPad T42, T42p, T43, T43p
ThinkPad X40, X41, X41t
ThinkPad Z60t 启动过程中出现“To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”时,按蓝色的Access IBM按钮,进入IBM Rescue and Recovery界面,在界面中左侧的“配置”选项下,选择"访问BIOS",系统会提示重起,重起后即可进入BIOS;

注意:目前,所有的IBM笔记本(除ThinkPad 315ED,该机器是通过按F2进入BIOS外)都可直接通过在开机时按F1键,直接
进入BIOS;另外,当ACCESS IBM的功能失效后,可能不能正常进入IBM Predesktop Area或IBM Rescue and Recovery
界面,这时都可通过直接在开机时按F1键直接进入BIOS;

ThinkPad -- 在BIOS中已经禁用了并口,而在Windows中并口仍被启用
适用机型:
所有笔记本电脑
文档内容:
现象:

在BIOS中已经禁用了并口,而在Windows中并口仍然工作。

配置:

ThinkPad笔记本电脑,运行Windows 2000或Windows XP

解决方法:

在设备管理器中选择并口,在其属性中选择“不要使用这个设备(停用)”。
ThinkPad -- 如何从IBM中文技术支持网站访问相关技术文档和下载驱动程序
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
如何从IBM中文技术支持网站访问相关技术文章和下载驱动文件

(一)访问技术文章的方法:
1. 首先在浏览器地址栏中输入 http://www.ibm.com/cn/pc/support
2. 在网页中“按产品检索技术支持”栏中点击“ThinkPad 笔记本电脑”;
3. 在“检索所有笔记本产品”中选择要查找的机器家族(如ThinkPad T20);
4. 选择要查找的机型(如2647);
5. 选择具体型号(如21C);
6. 选择具体的问题类别(如Windows 2000);
7. 然后找到所需文章标题,点击文章标题即可访问具体内容。

(二)下载驱动文件的方法:
方法一:
1. 首先在浏览器地址栏中输入 http://www.ibm.com/cn/pc/support
2. 在网页中“驱动程序下载”栏中点击“ThinkPad 笔记本电脑”;
3. 在“检索所有笔记本产品”中选择要查找的机器家族(如ThinkPad T20);
4. 选择要查找的机型(如2647);
5. 选择具体型号(如21C);
6. 选择具体的驱动类别(如Windows 2000);
7. 然后找到所需文件标题,点击文件标题打开文档;
8. 点击“文件链接”下的驱动文件即可下载。

方法二:
1. 首先在浏览器地址栏中输入 http://www.ibm.com/cn/pc/support
2. 在网页中“驱动程序下载”栏中点击“ThinkPad 笔记本电脑”;
3. 在“检索所有笔记本产品”中选择要查找的机器家族(如ThinkPad T20);
4. 在网页中点击“驱动程序一览表”;
5. 在网页中点击要查找的机器(如ThinkPad T20 2647-52C);
6. 在网页中显示出ThinkPad T21 2647-52C驱动程序一览表;
7. 在网页中点击要下载的驱动程序(如ThinkPad T21在Windows 2000下的声卡驱动程序);
8. 点击“文件链接”下的驱动文件即可下载。

另外,下载到硬盘上的文件一般为 .exe 文件,是一个压缩文件。
  在操作系统系统下,双击该文件,它会自运行展开到C:\Drivers\xxx。
在哪里可以找到最新的驱动程序以及该如何安装它们?

1. 所有ThinkPad笔记本电脑的驱动程序您可以在这里找到:笔记本电脑驱动程序下载
2. 您也可以在 ThinkPad 驱动程序一览表 中找到。

当您打开网页后,请您按照您的机型选择就可以找到您需要的最新的驱动程序。
如果该页面列出了所有分类(显示卡,声卡,调制解调器等)的驱动程序,您可以选择您需要的操作系统(Windows98, Windows2000)的驱动程序下载。
一般在驱动程序下载的页面上会包含了一个安装说明文件,包含了关于如何安装驱动程序的步骤以及其他需要注意的事项。

我们建议您在 个性化支持 注册您的信息后,选择您的机器类型并且订阅我们的通知邮件。这样您就可以在有新的驱动程序时收到更新通知了。
ThinkPad -- 内存升级后,PC Doctor检测内存的时间很长
文档内容:
现象:

如果升级内存到高于512MB(ThinkPad X22上为384MB)后,使用PC Doctor检测内存,
那么PC Docotor检测内存所用时间有可能高达24小时。在检测内存的过程中,系统有可能会死机。

配置:

ThinkPad T23, R30, A30, A30p,安装高于512MB的内存
ThinkPad X22, 安装了384MB内存
运行Windows XP Professional,Windows XP Home,Windows 2000(未安装/已安装Servie Pack)

解决方法:

PC Dcotor程序提供补丁程序来修补这个问题。
请下载并安装PC Dcotor检测内存补丁程序,文件名:PZ2Z15US.EXE。
您可以在IBM网站上得到该程序:www.ibm.com/cn/pc/support,文档号是:YKGI-5774RL

附加信息:

1. 该补丁程序仅支持Windows 2000,Windows XP Professional,Windows XP Home;
2. 该补丁程序会替换PC Doctor程序中的diagmem.ini和diagmem.p3t文件。
新的文件将自动检测系统中的可用内存,并只检测操作系统没有使用的内存。
 

ThinkPad -- 电源管理问题的一般解决方法
适用机型:
所有ThinkPad A31

文档内容:

一.电源管理问题的一般诊断方法及其解决方法:

1. 确认ThinkPad笔记本电脑的BIOS是否已升级到最新版本,
要获得最新的BIOS升级程序,请访问IBM中国网站 www.ibm.com/cn/pc/support

2. 确认系统中的电源管理设置是否正确;
a. 点击开始、程序,选择ThinkPad、ThinkPad Utilities,然后点击ThinkPad Configuration;
b. 在ThinkPad Configuration窗口中,点击Power Management,Windows下电源管理属性窗口会弹出;
c. 根据您的使用环境和使用习惯调整相关选项;
3. 确认系统电池的状态是否正常;
a. 在任务栏上点击Battery MaxiMiser图标,然后点击电池信息,电池信息的窗口会弹出;

b. 点击Battery Health按钮,会显示出电池的状态;


注意:
 电池的状态
o 绿色的标志表明电池状态正常
o 红色的标志显示电池状态不正常,有可能需要更换 (ThinkPad笔记本电脑的电池有一年的保修期)
 在电池状态窗口中点击Battery Tips按钮,您可以获得更多关于电池信息的帮助和指南
 Remaining time(剩余使用时间)是根据当前电池剩余电量以及当前的平均耗电量计算出来的
根据当前耗电量的变化,Remaining time的数值会相应变化。
例如,系统运行在CPU最佳性能的状态下,电池耗电较多,因此Remaining time会比较短。
这和开车的情况相似,如果开车速度较快时,汽油也消耗得较多,相反速度较慢时,汽油消耗也较少。
如果您经常在高速和低速间切换时,就很难估计剩余的汽油能行驶多长的距离。
 要下载ThinkPad A,R,T,X系列机型的最新版本的Battery MaxiMiser程序,请点击这里


二.电源管理的某些特殊问题的解决方法

1. 禁用系统中的屏幕保护程序
a. 在桌面上点击鼠标右键,在弹出菜单中选择属性,显示属性窗口会弹出;




b. 点击"屏幕保护程序"选项卡;



c. 在下拉菜单中选择"无";
2. 禁用后台驻留运行的程序
注意:
 这些后台驻留运行的程序会持续坚持计算机的状态,因此有可能会影响某些电源管理功能
 在系统任务栏上选择后台驻留应用程序的图标,点击退出/禁用,即可退出这些程序
1. 确认所有的外接的硬件设备都支持APM或ACPI电源管理,有关信息请查阅硬件提供的用户手册
4. 确认外接的硬件设备已安装最新的硬件驱动程序,有关信息请访问硬件提供商的网站或直接向硬件提供商咨询
5. 拔掉外接硬件设备,并卸载其驱动程序
6. 如果装有ConfigSafe,使用ConfigSafe软件保存当前设置并重新加载初始设置
ThinkPad -- 如何高效率地使用电池
适用机型:
所有笔记本电脑
文档内容:
该篇文档讨论的主题是如何高效地使用电池,如何在安装Windows 95/98系统的ThinkPad笔记本电脑上尽可能延长电池寿命。
同时,有关PCMCIA卡或光驱的使用和电池的相关问题也将被涉及到。


新电池

当您购买到一块新电池时,可能会发现电池容量为0%。这可能是因为电池在仓库中储存了一段时间,但不必担心,这并不会影响
电池的质量。如果电池容量为0%,那么您需要将电池连续充电12个小时,且重复上述充电操作3次,以“唤醒”电池。如果新电池
在连续充电12小时,或重复充电3次后,依然不能够被充电,那么这块新电池可能需要更换。


电池使用中的调节

通常情况下,可充电电池是通过化学反应来获得电能的。因此,电池容量会受到温度、未使用的搁置时间、负载条件以及充电次数
等因素的影响。

下列提示指出如何优化电池使用环境,以延长电池的使用寿命:
 如果已经开始充电,那么在电池完全充满前不要使用电池来供电;
 如果您使用的是一块新电池,在第一次充电时有可能电池无法充到100%,其原因在于充电单元中化学物质的某些特性;
要获得最佳的性能,电池中所有的化学物质都必须被完全激活;
如果要获得最佳的电池性能,按如下步骤操作:
 重复充放电过程3次(完全充电,然后完全放电 -- 该过程为一次充放电过程);
 如果电池被搁置几个月没有使用,那么也推荐对电池进行充放电3次;
 在电池电量没有使用完之前,不要对电池进行充电。
不完全充电或不完全放电,会导致充电单元中处于激活状态的化学物质对状态记忆产生不一致,因而造成电池性能下降;

如果您使用的是Ni-MH电池,为了优化电池性能,每隔几个月最好进行一次深度的完全的放电。方法如下:在您的ThinkPad笔记
本电脑上使用电池来供电,直到电池容量变为0%(此时系统可能自动进入休眠模式);这时,再插入AC适配器,将电池充电到100%。

注意:对于Li电池,不建议使用深度的完全的放电方式。


延长电池的寿命

对于ThinkPad i系列1200,1300机型,双击任务栏上的电池图标,系统将会显示电池的容量信息。
如果发生下列情况之一,那么系统有可能无法跟踪电池的实际容量等信息:
 在电池状态指示灯显示容量为空之前关闭系统
 在电池状态指示灯显示容量为空之后仍然操作系统

为了使电池的实际容量和电池容量指示器程序重新保持一致,Notebook Manager已内置了一个电池刷新程序,且该程序会有助于方便地
优化电池。该程序可以在使用电池供电的系统上运行。即使系统电源适配器已经接入,通过该程序也可以耗尽电池的电量。
按照如下步骤来使用该电池刷新程序:
1. 接入电源适配器,以保证在电话耗尽后系统依然有电源供应;
2. 点击开始、程序、Notebook Manager,打开Notebook Manager程序;
3. 在Notebook Manager程序窗口中,点击POST选项卡;
4. 点击“刷新”(Enable Battery Refresh)按钮;
5. 电池放电结束后,重新将电池充电至100%;
接入电源适配器时,如果电池指示灯变为绿色,则表明电池已经被充满。


Battery fuel gauge

对于ThinkPad 365X/XD或380/385
系统通过测量电池电压来计算出电池中的剩余电量。电量信息由fuel gauge程序显示出来。下面将描述电池容量计算模式下的一些特征。
Fuel gauge程序显示电池容量为总容量的100%、80%、10%或0%。
使用电池的过程中,电池电压在逐渐得递减,因此根据电压就可以计算出剩余的电池容量。
在电池的充电过程中,fuel gauge程序从很低的电池状态开始的。充电时电池电压上升得很快。因此充电开始不久后,虽然电量可能还
较低,但系统会提示电池容量为80%。

对于ThinkPad 560,600,760,765,770
ThinkPad 560,600,760,765,770机型使用的电池是智能型电池。电池包含了一个微处理器来监视电池容量。电池所余容量等信息通过电池
传递给系统,而系统将以1%的递增变化从0%到100%来显示电池容量。如果系统显示的电池容量不准,那么建议您重新对电池完全充电,再完
全放电,且重复三次。电池被过分充电或过分放电时,有可能发生容量显示不准的情况。
 

电源管理设置

这部分描述如何更有效率地使用电池。这些方法适用于ThinkPad 365X/XD,380,560,600,760,765D/L和770机型。

A. 确认APM模式已启用。
对于Windows 95 4.00.950或4.00.950A系统,进入控制面板,点击电源管理,确认其为高级电源管理;
对于Windows 95 4.00.950B系统,进入控制面板,点击电源管理,确认已选中“允许Windows管理电源使用方案”

注意:点击开始、控制面板、系统,您可以确认您所使用的系统的版本是4.00.950、4.00.950A获4.00.950B。
缺省情况下显示的是常规选项卡,上述的版本信息在常规选项卡中的第三行上显示。
只有在Windows 95系统电源管理启用后,ThinkPad Feature程序提供的电源管理功能才能生效。

B. 在ThinkPad Feature或ThinkPad Configuration程序中选择电池的运行模式。
为了尽可能地延长电池的使用时间,建议您选用自动或定制的电源使用模式。

C. 如果您选择了定制电源模式,您可以手动设置下列这些项目:
等待时间,挂起时间,显示时间,硬盘时间,处理器速度等
为了延长电池寿命,建议您将这些时间尽可能地设置得短一些,并选择较低的CPU速度。

D. 在自动模式中,这些时间已经被设定,用户不能改变这些时间设置。CPU速度设定为自动控制。


电源节省模式

当系统处于非工作状态时,建议您启用电源节省模式。ThinkPad系统提供了三种电源节省模式,如下表所示。
Standby (等待) LCD,硬盘和声音设备关闭
Suspend (挂起) 所有的任务暂停,且储存在内存中。除内存外的所有设备均关闭。
Hibernation (休眠) 所有的任务中止,内存中地数据和计算机的当前状态被存储在硬盘上,然后电源关闭。

要启用等待模式、挂起模式或休眠模式,按如下方法操作:
Standby (等待) 快捷键Fn+F3,或在ThinkPad Configuration程序中设置等待时间
Suspend (挂起) 快捷键Fn+F4;合上LCD;在ThinkPad Configuration程序中设置挂起时间;在电池计量器程序中点击挂起图标;或在ThinkPad 760或765机型,键盘抬起或打开时也会进入挂起
Hibernation (休眠) 快捷键Fn+F2;在电池计量器程序中点击休眠图标;在ThinkPad Configuration/ThinkPad Feature程序中设置休眠时间

注意:为了使得休眠功能能够工作,必须首先启用休眠功能。同时,休眠功能需要一定的磁盘空间。

设置等待时间或挂起时间后,当系统闲置时间达到所设时间时,系统将自动进入等待状态或挂起状态。
当使用休眠时,您可以在ThinkPad Configuration/ThinkPad Feature程序中选择Suspend/Hibernation/Resume选项,并在其中对休眠
的选项进行设置。更多信息,请查阅随机的用户指南。


挂起模式下使用PC卡或光驱的注意事项

PCMCIA调制解调器
挂起模式下,如果PCMCIA调制解调器检测到拨入信号,系统将自动恢复到正常操作状态。
当有活动的通讯连接存在时,使用下列PCMCIA调制解调器的计算机无法进入挂起状态:
IBM 28.8/14.4 Data/FAX modem
IBM PCMCIA Data/FAX modem
IBM High Speed PCMCIA Data/FAX modem
IBM Microelectronics 2.4/9.6 Data/FAX modem
IBM Microelectronics 14.4/14.4 Data/FAX modem
IBM Wireless Modem for ARDIS
IBM Wireless Modem for Mobitex
IBM Wireless Modem for Cellular/CDPD

*注意:某些型号的28.8/14.4 Data/FAX调制解调器不能支持拨入。

PCMCIA网卡(例如:令牌环、以太等....)
计算机使用电池供电时,系统有可能会停止对PC卡供电,不再和PC卡进行通讯。
计算机使用电源适配器供电时,如果使用下列的IBM PC卡,那么计算机将进入等待模式,而不是挂起模式:
IBM 3270 Emulation Credit Card
IBM Token-Ring 16/4 Credit Card
IBM Credit Card Adapter for Ethernet
IBM 5250 Emulation Credit Card
使用其它的PC卡时,系统可以进入挂起模式(即使是电源适配器供电),所有的程序将中止。

光驱的使用注意事项
Windows 95系统中,Windows 95的通用光盘驱动器会每隔3秒钟会访问一次光驱,查看光驱中是否有光盘。此功能的存在,使得即使系统
在一段时间内没有操作,ThinkPad系统也不会进入挂起状态。

要停用这个自动监测功能,且启用挂起时间功能,按如下步骤操作:
1. 点击“我的电脑”;
2. 点击控制面板--系统;
3. 点击设备管理器;
4. 点击CD-ROM,展开这一项;
5. 双击光驱设备,如XXXXX;
6. 选择 设置;
7. 去掉对“自动插入通告”的选择;

注意:第5项中的XXXXX代表光驱设备的名称。
例如: TEAC CD-40E for TP365X/XD

这些方法在随机的用户指南的第四章“使用电池的正确方法”中可以查到。请查阅。


其它的电源节省方法

降低LCD的亮度 -- 液晶屏包括一个发光灯管,用于液晶屏照明。这个发光灯管会消耗相当大的电流。因此,降低LCD亮度会有助于节省电池。

关闭没有使用的串口设备。串口和红外设备可以在ThinkPad Configuration中禁用。


注意:*镍氢电池在充电过程中可能会发热。这种现象属于正常情况,是电池中化学物质作用的结果。
电池的温度超过正常范围时,电池中内置的电路会自动停止对电池的继续充电。
因此,如果电池能够完全充电至100%,那么由于温度而提出更换电池是不被接受的。
ThinkPad -- 系统的挂起和死机故障一般解决方法
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
注意:间歇性的问题,包括系统锁定或挂起,不能被重现现象从而很难进行问题的诊断。解决间歇性的问题需要耐心,并系统的处理来排除故障。硬件或软件都可能引起间歇性的问题,所以注意任何新增加的选件、应用程序或更新是非常重要的。

一些步骤可能不适合你的计算机,在执行每一步后请测试你的系统。


1.使用自动解决方案尝试自动的修复你的问题,点击这里;

2.测试系统
a.对于 Thinkpad 600,600E,770,770E/ED,770X和770Z的系统,在Easy Setup内运行检测工具;
1.持续按住F1键,然后按电源按钮开机,按住F1键直到出现Easy Setup的画面。如果出现提示输入密码,键入正确的密码;
2.选择 Test;
3.点击 Loop test图标对所有的硬件进行标准检测,检测结果如果正常则显示为蓝色,否则为红色;
b.运行PC Doctor诊断程序进行检测,在自检时按F11键或Access IBM按钮调用PC Doctor在DOS下的程序;如果对于你的系统这个方法不可用,那么DOS下的PC Doctor工具是可以下载,根据不同的系统,这个DOS下的版本需要2张或更多的软盘;

3.移除和重新复原所有的硬件(电源,电池,线缆,适配器,内存,等等);
注意:首先从笔记本上移除所有硬件,在连接其中的任何硬件前,需要等待30钟后再操作;
a.断开电源适配器;
b. 移除电池包;
c.移除内存;
d.移除Mini PCI和通信子卡;
e.移除硬盘(HDD);
注意:
• 虽然硬盘能被升级, 但是它没被设计被以一般的方式移动而且再插入;重复的经常的移除,为了得到更好的性能而进行升级,会对系统造成损坏;当加入第二块Ultrabay 2000硬盘时,Ultrabay 2000硬盘适配器提供了这样的灵活性;
• 关机,拔掉电源线,然后从笔记本上移除电池,最后移除硬盘;

f.移除其他外部连接的硬件
4.移除不必要的硬件设备进行测试;
移除系统可以正常运行配置外的硬件(和相关的驱动程序),同样包括扩展的内存;

5.如果你怀疑一个特殊的硬件导致问题发生,如果可以,以一个相同的正常的设备替换这个设备进行检测;

6.移除所有的电涌保护器、扩展电缆、交换器等设备,将电脑直接与电源和电话线连接;

7.检查一下当前笔记本上的BIOS是否为最新版本;

8.在笔记本的系统下安装最新的设备驱动程序;

9.在笔记本及其选件上安装最新版本的微码升级程序;

10.安装必要的微软的更新程序和补丁;访问微软的网站:http://www.microsoft.com

11.使用杀毒软件公司的最新病毒库对系统进行扫描病毒的操作;

12.使用带最新库文件的防间谍软件工具扫描系统,查找是否在系统内存在间谍软件(spyware),可以在互联网上搜索更多的关于间谍软件信息;

13.记录所有报错信息,包括内存地址和问题发生时间的报告;
准确的信息是必需的,在微软的知识库网站上(http://www.microsoft.com)进行搜索来分析可能导致问题产生的原因,通过硬件或软件厂商的网站信息的搜索来分析所怀疑的硬件或软件的问题;或者访问IBM的支持网站查找相关文档;

14.对于所有非IBM的硬件,从厂商的网站上下载并安装最新的微码、驱动程序和软件升级程序;

15.确认笔记本上的配置符合所安装的硬件和软件的需求;

16.如果可以使用ConfigSafe,把当前的配置保存后,使用这个功能将笔记本系统的返回到先前可以正常工作的备份点。
>>>
ThinkPad -- 启动或引导问题的一般解决方法
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
其中某些步骤可能不适用于你的计算机。请在每一部操作后测试系统启动部分。
o 在启动时显示错误信息或嘀声报警

加电自检的错误。这些错误在操作系统加载前以文字、有嘀声告警、无告警声或组合在一起出现。
根据你的机型和报错代码,在IBM网站上查找相应的信息,网址为www.pc.ibm.com/support.

显示错误信息"OS/2!! SYS0145 OS/2!! SYS02027"
移除软驱内任何不带启动功能的软盘。如果出现错误信息"OS/2!! SYS0145 OS/2!! SYS02027",那么这个报错信息应该为软盘不能引导所致。
 

操作系统下的错误
在IBM网站的支持页面上搜索错误信息。如果没有符合你所需要的搜索结果,请尝试在微软支持网站上的知识库内进行搜索。

1.IBM网站
点击此链接www.pc.ibm.com/support,在网页的右侧中间的 Quick path下的Enter a product#内输入你的笔记本的型号(如:1829-KYC),然后点击GO ,在下一个页面根据你的需求在搜索栏内搜索相关信息。



2.http://support.microsoft.com/

a.选择在微软的知识库内搜索
b.选择你的操作系统
c.在'search for'的栏内输入你需要查询的错误信息
d.点击提交搜索按钮
o 系统不能引导到一个设备上或介质上(如:软盘驱动器或光盘)

1.对于如何设置启动设备顺序的介绍,请点击 软驱问题的一般解决方法 或此链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=JWAG-5GQ897

2.对于光盘介质的问题,请点击 光驱问题的一般解决方法 或此链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=JWAG-5FZ92P
o 系统可能出现间歇性的挂起或死机

在系统启动或引导的过程中出现的挂起、死机问题,请点击 系统的挂起和死机故障一般解决方法 或此链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=YKGI-65M9SF
o 系统硬盘需要进行整理以提高性能

对于系统不能从硬盘上的操作系统上启动,请点击 硬盘问题的一般解决方法 或此链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=JWAG-5HJCQ6
o 系统不能加电

对于系统没有加电的问题,请点击 电源问题的一般解决方法 或此链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=
YKGI-66B3ZE。
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相关学习园地栏目:


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相关文档:

ThinkPad -- 如何快速从IBM中文网站查找技术文章
如何快速从IBM中文网站查找技术文章

IBM应急与恢复系统问题的一般解决方法
适用机型:
所有笔记本电脑

文档内容:
如果您是IT管理员或在组织中负责在计算机上部署IBM应急与恢复系统的人员,请参考IBM应急与恢复系统的定制和部署指南.

对于需要备份硬盘上的数据、从备份映像中恢复的帮助或在使用IBM应急与恢复系统遇到的问题,请参考IBM应急与恢复系统4.0用户手册.

为了协助解决更多的特殊问题,可以访问IBM应急与恢复系统的技巧与提示.
>>>

ThinkPad -- 保养清洁液晶屏的方法及注意事项
适用机型:
所有笔记本电脑
文档内容:
现象:

在液晶屏上有刮过的痕迹或擦过的痕迹。
这种痕迹是由于屏幕外壳受到外力积压,使得TrackPoint鼠标或键盘上的按键接触到液晶屏而造成的。

配置:

ThinkPad笔记本电脑

解决方法:

使用干燥的软布来轻轻擦拭上述的痕迹。
如果无法擦掉这些痕迹,那么用LCD清洁剂(见 附加信息)蘸湿软布,再轻轻擦拭。
请先晾干液晶屏,再合上屏幕。

附加信息:

液晶屏属于精密的设备,需要小心维护。要防止液晶屏被损坏,请注意以下事项:
1. 不要将重物搁置在ThinkPad上;
2. 不要划伤、扭曲或撞击液晶屏表面;
3. 可以使用柔软的软麻布,以及非碱性清洁剂来擦拭ThinkPad外壳;
注意:可以使用异丙醇和水1:1的混合液体来湿润软麻布
4. 通常使用干燥柔软的软麻布来轻轻擦拭液晶屏;

防静电液晶屏清洁布也可以用于液晶屏的清洁。

危险:

异丙醇属于易燃液体,不要在明火附近或笔记本电脑加电时使用异丙醇。

警告:

绝对禁止在液晶屏表面喷洒或倾倒任何液体。

ThinkPad -- 常见问题
适用机型:
所有笔记本电脑
文档内容:
请点击下面的链接访问包含问题答案的文档

Q. 如何查找我的机器的型号和序列号?
A. 请点击这里 HYEE-5FZ4PT
Q. 哪里可以为我的 IBM ThinkPad 笔记本电脑找到最新的驱动程序?
A. 所有ThinkPad笔记本电脑的驱动程序您可以在这里找到: 笔记本电脑驱动程序下载
您也可以在 ThinkPad 驱动程序一览表 中找到。
Q. 在哪里可以找到如何在我的 IBM ThinkPad 上安装 Microsoft WindowsXP 的相关信息?
A. 请点击这里 HYEE-5FZBWQ
Q. 在哪里可以找到如何在我的 IBM ThinkPad 上安装 Microsoft Windows2000 的相关信息?
A. 请点击这里 HYEE-5G49VV


Q. 我如何清理我的 IBM ThinkPad 液晶屏?
A. 请点击这里 JWAG-5AE8GW
Q. 在哪里可以了解关于 IBM ThinkPad 笔记本电脑 LCD 失效像素点的规定?
A. 请点击这里 JWAG-4Z9BGQ


Q. 如何访问 IBM ThinkPad 的BIOS程序 ?
A. 请点击这里 JWAG-4KK47H

Windows XP -- 常用的快捷键
文档内容:
Windows XP系统提供了一些快捷键,使用快捷键可以提高工作效率。下面是一些常用的快捷键:

Windows 键 + R = 运行窗口

Windows 键 + E = Windows 资源管理器

Windows 键 + Break = 系统属性

Windows 键 + F = 查找

Windows 键 + D = 显示桌面

ALT + Tab = 在窗口之间切换

ALT, Space, X = 最大化窗口

CTRL + Shift + Esc = 任务管理器

在Windows XP系统下如何调用通用输入法编辑器
文档内容:
问题:

如何在Windows XP系统下调用通用输入法编辑器?

解决方法:

安装通用输入法编辑器步骤如下:

1、点击“开始”-->“控制面板”;
2、选择“添加/删除程序”-->“添加/删除Windows组件”;
3、点击“附件和工具”-->“附件”;
4、选择“通用输入法编辑器”,点击“确定”;
5、系统开始安装该组件。

运行通用输入法编辑器步骤如下:

1、点击“开始”-->“我的电脑”;
2、点击“C”驱动器;
(“C”为Windows所安装的默认驱动器)
3、浏览“C:\Program Files\Windows NT\Accessories”;
4、点击“Imegen.exe”即可,运行通用输入法生成器软件。

注意:

在Windows XP系统中的“开始”-->“附件”中找不到“通用输入法编辑器”的快捷方式。

分区,恢复系统,安装驱动一直是长期困扰thinkpad用户的几个问题,尤其是初用IBM笔记本或者使用电脑不久的朋友,分区不当不仅耽误工

作和学习,也会对产品产生抵触情绪,故而对产品质量产生怀疑,产生不必要的麻烦!在这里我就唠叨几句,浅析的讲讲如何对thinkpad进行

硬盘分区。

我们先从ATRX机型说起,老机型我们放在后面说。

A20/21 T20/21 X20/21
这几个系列的机型没有隐藏分区,随机是带有用于恢复系统的光盘,系统崩溃的话用恢复光盘来引导,就可以恢复系统,由于这些机型大

多出厂于2000/2001年,离现在比较远,用户的恢复光盘大多已经丢失,或者已经装上了2000或XP系统,所以问题不是很大,装新系统后驱动都

可以到IBM网站免费的下载,由于没有隐藏分区,所以分区不受限制。

A22/30/31 T22/23/30 X22/23/24/30 R30/31/32,还有部分I系列的机型
这些机型是IBM统称D2D机型,D2D机型的分区请参考http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=LLCO-5774B2,上面已经说

的很清楚了,要用2000年5月18号以后版本的FDISK来分区,不要删掉一个Non-Dos分区,分区卷标为IBM_SERVICE!这是恢复分区,不能删除!分

完区后一定要把C盘格式化,如果不格式化就恢复系统,那么恢复完后硬盘还是一个分区。

如果你的恢复分区还在,但是开机没有F11的提示,或者开机按F11不能进行恢复系统,那只能按照IBM网站上的这篇文章来做http://www-

900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=LLCO-4ZP9CH,创建一张引导软盘,来启动机器,修复恢复功能,如果还是无效的话,只能到

蓝色快车去重做恢复分区!

在D2D机型删除硬盘NTFS分区,请参考http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=LLCO-5EC4RQ

总结一下:D2D机型的分区确实比较麻烦,但是随着迅弛机型的不断退出,D2D机型将逐渐的淡出主流市场,是2手市场的主流商品
 

咨询IBM --- 电子邮件技术支持
http://www.ibm.com/cn/support/askibm/ask.shtml

IBM ThinkPad 笔记本技术支持服务
http://www.ibm.com/cn/support/productsupport/thinkpad.shtml

IBM ThinkPad 笔记本技术支持服务指南
http://www.ibm.com/cn/support/guide/thinkpad.shtml

意见反馈及投诉中心 (周一至周五8:30-17:00;法定节假日除外)
电话:8008101818 - 5044;(8610)84981188 - 5044
如何查找我的机器型号和序列号
适用机型:
所有台式机; 所有笔记本电脑; 所有服务器
文档内容:
注:下面的信息只适用于中国大陆的PC产品,比如ThinkPad笔记本电脑,Aptiva和NetVista台式机以及Netfinity和x系列服务器

Service hints & tips
自动检测机器的型号和序列号

收集您的系统信息需要花一些时间。IBM不收集任何信息。这个功能只能在 Microsoft Windows 98SE, Me, 2000 和Windows XP 上运行。


什么是我的机器的型号和序列号?

每台 IBM 个人电脑都有一个作为鉴定的标志,包含:
• 机型 (4字符)
• 型号 (3字符)
• 序列号 (7字符)

这个 ID 可以被用作建立您的个性化主页。当您通过电话寻求 PC HelpCenter 的支持时也需要用到它。

在何处可以找到机型/型号/序列号 标签?

笔记本电脑 - 笔记本电脑的机器型号和序列号在机身背面, TYPE后面7位数是机器型号,S/N 后面7位数是序列号。


NetVista 台式机电脑 - 机器型号一般在主机的正前方右下角, 是以Model开头的7位数字,S/N 后面7位数是序列号。详情请您点击这里。

Aptiva 多媒体电脑- 不同的机型的查找方法不一样. 详情请您点击这里。

IBM PC / Intellistation - 机器型号一般在主机的正前方右下角, 是以Model开头的7位数字,S/N 后面7位数是序列号。详情请您点击这里。

IBM eServer x 系列服务器, Netfinity 和 PC 服务器 - 机器型号贴在服务器正面面板的右下角,S/N 后面7位数是序列号。详情请您点击这里。
标签是什么样子的?

标签示例: 
或者









Access IBM 消息中心 -- 简体中文版
适用机型:
所有台式机; 所有笔记本电脑; 所有服务器

文件信息:
版本: 2.011
发布日期: 2004-03-11
文件链接:


文件大小: 文件aibm2_msg_sc.exe长度:7,396,899字节
驱动程序描述:

Access IBM 消息中心 -- 简体中文版


Access IBM 消息中心可以显示消息以通知您有关来自 IBM 及 IBM eSupport 的可用软件和解决方案。IBM Message Center 也能够从Web获取关于您的机型的最新更新的消息。


这个程序只能在 Microsoft Windows 2000 and Microsoft Windows XP 运行。

了解如何使用 IBM 消息中心


安装步骤:

注:为了从IBM接收消息,您必须消息中心的首选项中启用 "获取我的计算机的IBM支持消息"。
1. 启动 Windows 2000 或 Windows XP 并且以管理员身份登陆。
2. 下载 IBM 消息中心。
3. 双击下载的文件,安装向导界面将出现。
4. 在准备安装的界面,点击安装按钮。
5. 安装完成后,点击完成按钮。
6. 依次点击 开始 - 程序 - Access IBM - Access IBM Message Center 打开消息中心。
如何判断安装的什么版本?

依次点击 开始 - 程序 - Access Support - Access IBM Message Center 打开消息中心。
点击窗口左上角的信封图标然后点击关于。版本将显示出来。
点击OK关闭窗口。
Access IBM 消息中心 -- 安装使用向导
适用机型:
所有台式机; 所有笔记本电脑; 所有服务器

文档内容:


Access IBM 消息中心可以显示消息以通知您有关来自 IBM 及 IBM eSupport 的可用软件和解决方案。IBM Message Center 也能够从Web获取关于您的机型的最新更新的消息。

这个程序只能在 Microsoft Windows 2000 and Microsoft Windows XP 运行。
注:为了从IBM接收消息,您需要在消息中心的首选项中启用 "获取我的计算机的IBM支持消息"。
• 点击这里下载 Access IBM 消息中心.

使用向导

准备开始
默认情况下,消息中心不会自动从IBM接收消息。 要启用消息中心,

1. 依次点击 开始 - 程序 - Access IBM - Access IBM Message Center 打开消息中心。



2. 单击 首选项 。

3. 选中 “获取我的计算机的IBM支持消息“。(您也可以从下面定制更多选项)
 

找出新的消息并且查看
当有新消息时,位于系统任务栏上的“消息中心”图标将从蓝色转变为黄色,并显示一条弹出消息。要阅读新消息的详细信息,请双击“消息中心”图标。
注:Microsoft Windows(R) XP(R) 用户可双击泡沫消息或“消息中心”图标以阅读新消息。



安装向导
1. 启动 Windows 2000 或 Windows XP 并且以管理员身份登陆。
2. 下载 IBM 消息中心。
3. 双击下载的文件,安装向导界面将出现。
4. 在准备安装的界面,点击安装按钮。
5. 安装完成后,点击完成按钮。
6. 依次点击 开始 - 程序 - Access Support - Access IBM Message Center 打开消息中心。
如何判断安装的什么版本?
1. 依次点击 开始 - 程序 - Access Support - Access IBM Message Center 打开消息中心。
2. 点击窗口左上角的信封图标然后点击关于。版本将显示出来。
3. 点击OK关闭窗口。

故障诊断与排除 -- ThinkPad
http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=YKGI-65Q5GG



红点包和配件呢?全被*货商克扣了!
 
  其实,大家对于*货以及配件有疑问,是很正常的事情,因为事实上确实存在有人送假配件,或有人扣掉原装包等情况。在保修上也存在着不为人知的一面。
 
  我自己是做*货的,因为是自己干不是做代理,所以知道的很多,其实做*货虽然有这样那样的问题,但是如果大家行的正,说明白了也没什么。下面先说几个常见的问题。
 
  关于赠品包的问题:
  IBM的*货只有港版自带真品笔记本包,是尼龙的那种,如果不送你的话,就是被扣掉了。其它版本送的包就是商家自己掏钱买,真的包的上货价大约100元一个。不过,更多的是送一个所谓OEM的包包,其实也就是假货包,既然是假货,也就值不了几个钱了!
 
市场上不存在原包未开封的IBM!
 
  一个原因是需要检查笔记本屏幕是否有坏点,还有一个很重要的原因,就是过关的时候必须是要机箱分离,才能带过关来。
 
适配器不一定是原配!
 
  因为是机箱分离的原因,配件和机器也就会分开,当然一般是不会影响到使用的,理论上,印尼制造的适配器要比雅达的好一些。
 
2.是买U货还是H货?深圳厂很难能出货!
 
工厂在深圳,就不能从工厂出机器?
 
  工厂出不了,IBM控制的很严格。内部职工有便宜的价格,但数量太少不解决问题。深圳的工厂那可是IBM的直属厂啊,不是加工键盘的外协厂。这部分就涉及IBM所谓全球战略的问题,A地生产的到B地卖,避免出现内部控制上的混乱。另外也可以争取外资厂的税收等等政策优惠。
 
为什么U货维修周期比H货长呢?不都是在香港维修吗?
 
  维修虽然被IBM转包出去了,但在验证和零件这些程序上还是IBM在控制,香港需要把U货的资料传给IBM,确认之后在修理。H货的资料维修厂的数据库就可以认证,不需要等。比如说,一件U货需要在HK换主板,明明HK的维修厂有主板可以换,但有可能IBM
会从别的地方调配过来一个主板呢。这个周期自然长了。
 
3.*货如何过关呢?潮州人垄断的行当!
 
  深圳是*货的集散地,目前据说有1000多家大大小小的商家在做,主要由潮州人垄断。*货的渠道,最上面当然是香港的IBM指定的几大代理商,他们应该是赚的最多的人,主要也靠返点赚钱,但是也很累。因为IBM有指标,不到考核指标明年就没戏了,香港人现在喜欢买日货,便宜又漂亮。IBM机器出到内地市场,是代理商的大头。
 
打点海关是必须的事情,潮州人有潮州人的优势。那帮潮州人基本垄断了,外人很难插进去的,尤其是外省人!小的*货商就只能靠托工带啦,托工一天也带不了多少机器,而且还是危险。大的*货商有两地货柜,有两地牌的私家车,海关通行很顺利。现在做水本的都是靠走量在赚钱,所以打点海关也是要很多钱的成本之一 。无论是谁过关都是大花费。
 
怎样从深圳运往内地呢?主要要是航空货运公司,这点是我最满意的,因为运费都是上家出的,航空到省会城市,都是一晚上,价格在50元-70元不等。机场提货费加送货30元起,这已经包括了保险费用。一台机器大约100元的运费!从深圳到各个省会城市都差不多是这样运输的。
 
4.*货利润有多大?中关村价格没优势!
 
  做*货的一般不在中关村,因为这玩意不上台面。所以在中关村那些卖的,都是从其它专门做*货的商家调货,而调货走的规矩就是不给包,就算给也不给真的。
 
据我手里的资料来看,其实做*货下游经销商利润并没有一般人想象的大!最终利润都在香港IBM代理手里,而像银丰xx,也属于很高级的笔记本渠道商。
 
  一次我上家发给我的机器里不小心夹了他们家的港票, 那是3张真正的港票,不是随便开的那种。写的非常的正规,型号也绝对不是很简单的一个sn,举例吧 4wu的写法是is23734wu99xxxxx。因为我本科是学国贸的,所以对这种invioce很熟悉。
 
  当时4wu银丰xx的提货价格是hkd9900,换算价格是9900X1.06+300=10794元,这个是按照国家牌价算的 黑市应该要贵,港币似乎也不是随便能换的,当时市场卖价是多少忘了,具体不多说了,反正赚的不多就是了。
 
  其实还有一种渠道可以买到便宜的机器,那就是行货大客户机。很多公司都是IBM的大客户,比如普华甬道,前提是你认识管事的。
 
5.能注册蓝快维修?这绝对是一厢情愿!
 
  目前,*货商大多所说的蓝快维修,都是说协助送修,问题就在这里!实际上最多就是从蓝快买配件自己给你修,暂且不说有有技术不好的,其实有的工程师技术不错,而且速度也相当快,但是,打着蓝快的旗号,未免就有欺诈的嫌疑了。
 
  曾经在去年吧,xx局那的推出了一个所谓蓝快注册服务,大概收费全套是要1000元,其实完全是蒙人。大约在今年暑假8月底,我的客户拿来了香港出入证,要求给进机器Nh2,标准的港版,提供蓝快注册的帮助。我给他从香港开了一张真正的港票,对号了所有的日期、甚至价格用港币填写,参考了香港市场的价格,机器当然也有coa啊,然后他就拿去注册了。
 
  蓝快mm最后要求其提供易康公司的港票邮件确认,我又给易康按照格式发了邮件到ibm,当然结果就是至今注册仍然没有成功,这个我预先就想到的,只是想试试罢了。
 
6.九家无法注册蓝快联保港票公司列表
 
  下面提供无法注册蓝快的公司港票列表,也许现在又增加了。属于香港IBM已经确认的合法代理公司可以注册联保,但是香港可数的公司已经都被大陆IBM予以否决,认为是不合法公司。以下香港IBM代理公司开具的发票都不能注册联保:
 
1、Sowah Technology Limited;
 
2、Ronson Technology Limited;
 
3、Esco Technology Limited;
 
4、Topad Technology Limited;
 
5、IBM T系列:Aska Technology Limited(雅加科技发展有限公司);
 
6、IBM R系列:Ecomhere Technology Limited(易康电脑);
 
7、Sanbase Limited(业冠有限公司);
 
8、IBM X系列:HongKong Weida Technology Limited(香港威达科技发展有限
 
公司);
 
9、T、R、X全系列:SIS Technology Limited(香港新龙国际科技有限公司);
 

一,对照IBM的装箱单核对包装箱内附件,这是验机器的第一步
  IBM包装箱内的所有附件:
  1、机器一台
  2、电池一块--注:按行货的装相方法,电池和机器是分开的, 所以电池就装在机器上了。
  3、适配器一套--3头为英制,香港货和新加坡货都是这种。2头为美制,美国货是这样的。
    一般大家喜欢用美制的,比较方便!!
  4、电话线一根,接猫上网的,现在很少人用了。(不过质量很好)
  5、说明书一套。均为T40版的,猜测是IBM为了节约成本,所以T40,T41,T42  T43都用同一套说明书。(大陆行货也是一样的)
  6、小红帽两个。为将来原配的脏了更换的。(可以清洗)
  7、固定螺丝一颗--用来固定互换光区的,防止别人插拔。
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二,接下来就要看外观了,有没有划伤,毕竟外观也是很重要的.。

三,开机先进BIOS,验证SN号
  开机按F1进BIOS,先查看机器大概的配置,主频,内存,还有关键的两个号码,SN号和UUID号码
  SN号是机器唯一的序列号,没有重复的,从BIOS里查到的SN号要和包装箱的,机器背面的,还有用测试软件测出来的都对上,才算完整。
UUID号码是主板序列号。只显示在BIOS里和包装箱上,这两处也要对上。另外要和用测试软件测出的UUID号也对上。如果机器主板被动过,那UUID号是会改变的。

  四,开始进入系统,测试机器各项配置和参数!!
这一步可以用专业的测试软件,网上有很多,供大家测试。

  五,查看电池充电次数
一般来说,不超过三次。如果是旧电池的,这一步是逃不过去的,而且以目前的技术,还没有哪个高手可以刷新充电次数

  六,上网查询保修期限和核对附件的编号
网址为 http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... -5FZ4PT#DetailsInfo  在线检测
http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/warranty/warranty.vm    相关部件号查询
http://www.91bjb.com/bbs/ibm-baojia/BJ.htm    北青社价格查询
在TYPE一栏中输入机器型号,如2668在Serial#一栏中输入机器SN号,然后点Continue,或者点击开会出现保修信息。
  有本机器的保修期限和销售地。
特别说明:因为过海关是机器和包装箱分开过的,然后到深圳再一对一的装箱,难免适配器和电话线装错,有可能造成这两个部件的号码和网站显示号码难以对上。
有时因为海关临时抽查,所以有时造成机器或者箱号不能同时到达,只能用其他机器型号的包装箱包装!!