T43电源适配器更换经历（德国IBM保修谈）
圣诞假期回上海，到虫窝买了两个T43，一个BH1一个BH2。BH1自用，BH2替朋友买的。因为2年前在虫窝买过T41，所以没有什么疑虑就选了虫窝的机器。去了两次，每次都差不多是搬了机器就走（钱当然是要交的）。
圣诞假期过了，我就把本本带回德国用了。中间比较曲折，在法兰克福机场差点让我按德国价格补缴关税，NND德国政府现在是穷疯了。我的BH1在使用中一切正常，但是在机器关闭的情况下，电源适配器就不太老实了：症状是会发出吱吱声。白天不太明显，但是晚上睡觉的时候，本本关了，但是适配器还插在插座上的时候，声音就明显了。心里觉得不爽。因为有过一次T41的保修经历（这个下面说），我就直接给IBM打电话了（后面会附上电话号码，给用得到的朋友）。而且我也想试试看，联想接手IBM后，保修会不会有所不同。
电话一开始就告诉我有收费服务请准备好信用卡，还好我的是保修内服务。我和接电话的人说我的机器电源有声音，让我不舒服。他确认了一下是电源适配器后，问了我适配器是不是很烫。我告诉他没有很烫，就是关机后声音很大（其实没我形容的大），让我很不爽。然后他就问了我机器序列号，确认了保修期内并且问了我电源的FRU号码后，就告诉我明天给我发一个新的。然后我又说，现在要恢复光盘是不是免费的，他说还是免费的。我说我就要一套，因为我换硬盘了（其实是我把隐藏分区给删了，现在又想要了）。然后他记下了我的地址，Email。他还给我我一个处理号码，这个号码很重要。然后他告诉我，电源马上给我寄，但是恢复光盘要等两周左右。他还问我操作系统是不是香港中文的，我说我的系统是英语的，他居然很奇怪，我告诉他机器就是US英语的。然后就OK了。希望给我的恢复盘是XP Pro的，因为他没问我是Pro还是Home的。
我电话是礼拜三下午4点多打的，第二天礼拜四上午10点电源就送到了，真是快啊！但是只有电源，没有那根欧标线，看来他们还是分得很清楚的。包裹里面的单子上面写明，更换下来的配件不必送还给IBM。如果消费者一定要送，就拨打一个UPS的免费电话，安排取货时间。如果执意要送还更换下来的配件，一般第二天就可以有UPS的人来取，并且免费。我才不要还给IBM，这是为他们减少麻烦，我也多个后备（虽然有声音，但是可以用）。新来的电源比我的旧的晚3个月出厂，原来的电源是Rev4的，新来的是Rev5的，而且声音果然小很多（要耳朵贴上去听，这个电流声音就比较正常）。新的也是中国产的，但是电源表面印刷有所不同。
