作者 主题: (转)IBM,请不要伤了我的心
cooldog0126
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发表于: 06-16-2001 19:40
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by cx_1@elong 于xici
如果你的电脑主板电池没电了,你想你需要出多少银子让你的电脑重新运转?
2块?5块?10块?不知道!总之,买块电池换上就是了,是不?
可我可爱的IBM thinkpak-700手提电脑,她的主板电池没电了,却让我付出了1万5千人民币的代价!!!
事情的经过很简单。
电脑是公司3年前买的,并不频繁使用,今天忽然开不了机了,送蓝色快车检修,哦,原来只是主板电池没电,工程师说打个价吧!心想,I BM也太死板了吧,不就是个电池吗,干脆就送了吧,还要打价?话虽这么说,还是要洗耳恭听,多少钱?你猜!1万5千!
原来原因是电脑的主板和硬盘加了密码(不知道是谁加的,因为公司电脑太多人用过了),而现在已经不记得了,尽管我们出示了所有能出示的购机证明,可I BM的人还是顽固的告诉我们,若不记得密码,就一定不行,一定要更换新的主板和硬盘,加起来一共是一万五千银子!而且硬盘的数据全部无法保留!
这是哪里的道理!查遍其他品牌手提电脑的资料,东芝、康柏、德尔这些著名品牌,如果你的主板电池没电了,到维修处更换电池,而你又真的不记得主板或硬盘密码了,一定要出示详细的购机证明(为保证机器不是偷来的),并经过仔细验证后,就可以帮你解密,同时更换电池。
IBM可真特殊呀,合法用户不记得密码的代价是要更换新的主板和硬盘,且不能挽回硬盘数据!1万5千银子!
心想,会不会是广州的蓝色快车K人,打电话到首都IBM总部问问!电话打到北京,足足在IBM公司转了7个人,最后是个工程师接的电话,被很冷静地告知:“就是这样了,若不记得主板硬盘的密码,就算是合法用户,也没什么挽救办法,一定要换新的!硬盘数据也没法保留!”还美其名曰,这是为了保证用户的利益!(妈的,我就是用户,我的利益真的被保护得好!!!)
各位大鼠大虾,请主持个公道,我有四个问题:
(1)手提电脑的电池若3年就没电了,正常吗?
(2)怎样才算保证用户的利益,是为了保证用户的利益还是为了保证厂家最大的利益。
(3)这是中国国情吗?在美国,他们敢这样“保证”用户利益吗?
(4)我这个卑微的用户可以和IBM分庭抗礼吗?
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小虫
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发表于: 06-16-2001 19:51
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我来回答:
1:我的IBM600E也是密码被锁的!只要花1000元
换个密码芯片就好了!(上海的维修笔记本的JS开价是1800元)
别听蓝色快刀的那帮JS瞎说!
2:BIOS的3V锂电池可以用5年!电池装在内存条旁边!换一个只要6元钱!
3:IBM对于这种人为故障是肯定不保证的!
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cooldog0126
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发表于: 06-16-2001 20:11
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密码被锁是什么意思,我还没听说硬盘和主板会被锁.
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cooldog0126
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发表于: 06-16-2001 20:14
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顺便问一下,怎么知道是不是被锁了?
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小虫
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发表于: 06-16-2001 20:25
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IBM COMS有3个密码
一个是超级用户
一个是硬盘
一个是开机
任何一个密码被锁!
机器如果没有进行升级或没有严重的故障的话!
98是可以进去正常使用的!
但上面的条件只用一发生!
机器启动就会让你输入密码!
只要你不知道密码,也就是被锁就只有换密码芯片!
如果硬盘也被加锁了,那这快硬盘就报废了!
因为IBM的机器都是商业用机,所以保密做的很好!
判断被锁很简单!
开机按F1,机器提示你输入密码!
如果机器有密码,不输按回车也可以进CMOS(怪就怪在这里!)(朋友们买二手机就这里上当)
进去后看启动选项能不能调整,时间能不能调整!
三个锁有没有被锁,是很直观的一把锁的图片!!
如果三把锁是开着的,这太机器就OK!!
我卖的IBM可都是没锁的哦!!
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啄木鸟。乌迪
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发表于: 06-16-2001 20:51
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ibm的做法是告诉用户他们的数据非常安全,即使笔记本丢了也不用怕泄密。其实从原理上来说,除了开机密码之外的2个密码都可以解的,呵呵。让小虫拿几个6 00e试验一下吧。
[该信息已经被 啄木鸟。乌迪 编辑过.(编辑日期:06-16-2001).]
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peteryeqing
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发表于: 06-16-2001 20:56
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天价,以后我在也不加密码了,嘻嘻