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大虫请进 [复制链接]

charade
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t T
发表于 2004-12-18 20:01 |只看楼主

大虫请进

14号买的nc4000有时会突然兰屏死机，是怎么回事?
我在google上看到说hp(02年03月-03年07月)的机器可能因为内存问题死机,是不是这个原因啊？
我该找谁？你们还是hp？急
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t T
发表于 2004-12-18 21:52 |只看该用户
加过内存没有？？
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t T
发表于 2004-12-19 15:44 |只看楼主
刚买的机器就蓝屏
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t T
发表于 2004-12-19 15:49 |只看该用户
机器拿来我们检测一下看看是什么问题引起的
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t T
发表于 2004-12-19 15:56 |只看该用户
兰屏频繁吗？？装过什么软件？？重装一下系统不要装软件和上网 运行几天看看会不会出现兰屏？
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t T
发表于 2004-12-19 18:30 |只看楼主
就等你们的发票过来吧，我直接找惠普好了,不过最好发票能快点，惠普好像说6月25到12月31免费换内存...
蓝屏也不算很频繁，但很讨厌，没保存的冬冬就全没了，而且蓝了以后自动重启,有关信息也看不到
买回去我没重装过系统，也没装奇怪的软件，都是经常用的office,acrobat等东西

[ Last edited by charade on 2004-12-19 at 06:33 PM ]
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发表于 2004-12-19 21:45 |只看该用户
内存问题是很早以前的机器了  现在没有这种问题  到HP修需要香港发票和出入境证明  香港发票在这个月25号左右寄给你  

你最好先把机器给我们查一下问题 先排除系统或软件或病毒引起的问题 如果是硬件的问题我们会帮我宋HP处理的
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发表于 2004-12-21 12:58 |只看楼主
昏了，希望你们还是尽量早点把发票寄给我，我找hp上门算了，跑去你们那里实在太远
赫赫
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发表于 2004-12-21 13:07 |只看该用户
发票在一个礼拜内会寄到你手上
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发表于 2004-12-22 16:03 |只看楼主
麻烦了
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