发信人: xaero (0070.越BS我愈快乐), 信区: PC_Market
标 题: IBM thinkpad国际联保全面释疑 （根据04/08政策)
发信站: 日月光华 (2004年08月29日12:31:07 星期天), 站内信件
IBM thinkpad国际联保全面释疑 （根据04/08政策)
***长期稳定的政策是：
所有thinkpad手提电脑的联保资格是出厂即带，无需注册，立即生效，与发票，保修卡
，COA（window授权证书）无关。
国际联保资格和时间的唯一识别标准是：
http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/pageRedirect.do?page=pewselect 用你机器的序列号查询，查出多少就是多少。
在世界上所有的文明的国家和地区，即几乎所有的发达国家和地区和绝大部分的有ibm分
支机构的发展中国家和地区，
保修只需要机器序列号，不用其他任何东西。
大部分人力珍贵的发达国家，维修中心数量少而规模大，
维修采用电话报修－查序列号确认资格－快递上门免费接－维修中心修好－ 快递送回的
流程。
人力便宜的地方，会在各大城市设有维修点，自机器提机器上门，会把一切都搞定。
以上文明国家和地区，不包括中国大陆。
***不稳定的政策，中国大陆适用：
PS：1. 确认是否有保修资格的不是兰快，而是ibm（中国）， 兰快和ibm不是一家，某
台机器修还是不修，由ibm决定。兰快只管执行。
2. 制定和解释大陆的保修政策的是ibm（中国）， 不是ibm（HK）/ibm(USA)
某台机器大陆保不保由ibm中国说了算，打8008101818询问，分机5308识别国际
联保资格； 其他国家和地区的ibm说的不算数。
根据0408月的政策：
大陆行货保修仅需要机器序列号＋window COA 不需保修卡，发票等。
保修卡解释一下： ibm仅在中国大陆销售的机器有保修卡，其他的区域都没有，为什么?
大陆市场混乱，消费者对商家缺乏信任，所以厂家要额外印一张纸头使得看起来更加可
靠一点， 保修卡是没有用的，无论在大陆还是在大陆之外保修都不用保修卡。
发票： 发票在保修中是不必要的， 但是国内的保修期可以从发票的开出日开始计算而
不是从出厂日延后2个月开始算。国际联保的期限不受发票影响。
为什么一定要COA？
因为ibm（中国）定价太黑了，比其他地区如HK，USA的价格贵很多
，所以有很多js把HK或者USA等地的货伪装成大陆行货卖，以获得超额利润，这就是刷号
机的泛滥。 刷号机的伪装技术太好以至于ibm自己都分不清，只好借助于microsoft的CO
A标签，ibm的数据库里有COA序列号和机器序列号的一一对应登记，如果coa序列号和机
器序列号不对应，则说明这是刷号机。 microsoft的COA伪造相当困难，所以行货要保
留coa以备验明正身。
非大陆行货机，即俗称*货：
不管你是在国内的*货渠道买到的，还是自己在国外买再带进来的，在ibm（中国）眼里
，都是*货。
*货机器在国内获得兰快保修需要：
机器序列号 + 境外购机收据（上面的电话必须有效）+ COA + 出入境证明（与购机
发票时间不冲突）
＋ 5308管注册的mm的好心情
以上缺一不可，如注册成功，则意味着你可以近期去兰快免费维修一次。
注意： 1. 注册成功不是永远有效，每维修一次必须重新注册。
2. 如政策改变，则以前的注册无效，再修必须重新注册。 有人拿着曾经
在兰快获得免费维修的单据，期望继续获得免费维修，这个是不行的，必须按现时的政
策重新注册。
3. 境外购机发票会失效的，某一种格式的收据注册太多，会被封杀，一
般*货的渠道商有义务给继续客户提供有效的版本 。 如果你自己购机的商家（不管是
境内的或者是境外的）倒闭了或者更换了电话，使得收据上的电话失效，则原始收据也
无效，机器的保修期长达3年，这样的情况很可能会发生，可以仿照别人有效的收据仿造
一张出来用。
4. 5308的mm坏心情的概率非常大。
5. 从02年起国内渠道买到的*货默认价格都不含coa，要留COA要事先和
经销商说明并加价，xp－home版要加250元， xp－pro要加450元
是不是*货的注册很麻烦呢？
不过如果你持有的不是大陆护照，这一切麻烦都没有了，非大陆公民是有特批程序的，
口气强硬一点，就可以获得国际联保。
某些大客户，ibm也不敢得罪，比如intel近期给研发部门配发的就是 T40p北美版（即俗
称U货）， intel用的*货，ibm（中国）不敢不保。
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牢底坐穿
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